HANSEL PJ 00774 TELEOPERAATTORIPALVELUT HYVINVOINTIALUEILLE 2025-2030

Hansel Oy on käynnistänyt Teleoperaattoripalvelut hyvinvointialueille 2025-2030 -puitejärjestely-kilpailutuksen valmistelun. Tavoitteena on, että puitejärjestelyn kautta voi hankkia mm. seuraavia hankinnan kohteeseen kuuluvia palveluita: • Erilaiset matkaviestinliittymät - matkapuhelinverkon liittymät (mukaan lukien kone- ja IoT-liittymät) - IP- ja vastaavat liittymät - jne. • Numerointiratkaisut - erilaiset maksuttomat ja maksulliset numeroratkaisut - vastausringit - jne. • Vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät - mukaan lukien integraatiot järjestelmiin • Asiakaspalveluratkaisut - mukaan lukien integraatiot järjestelmiin • Puhelunvälityspalvelut - vaihteenhoito- tai asiakaspalvelutyön ulkoistaminen kokonaan tai osittain - jne. • Puitejärjestelyn palveluita tukevat asiantuntijapalvelut ja muut palvelut - massatekstiviestipalvelut - asiantuntijapalvelut - jne. Puitejärjestelyn käyttäjiä ovat hyvinvointialueet, jotka liittyvät kyseessä olevaan puitejärjestelyyn. Tavoitteena on, että puitejärjestely tulee voimaan vuoden 2025 alkupuolella. YLEISTÄ Huomioittehan, että kyseessä on ennakkoilmoitus (jäljempänä ilmoitus) eikä tällä ilmoituksella pyydetä vielä tarjouksia. Tällä ilmoituksella annetut tiedot ovat alustavia ja saattavat muuttua valmistelun edetessä. ILMOITTAUTUMINEN Kilpailutuksesta kiinnostuneita yrityksiä pyydetään ilmoittamaan yhteystietonsa sähköpostitse osoitteeseen kilpailutus@hansel.fi ja otsikoimaan sähköpostiviesti "Hansel: Teleoperaattoripalvelut/HVA 2025-2030, ilmoittautuminen". Pyydämme ilmoittautumisia helmikuun 2024 kuluessa. Ilmoittautuneiden henkilöiden henkilötietoja käytetään vain tähän kilpailutukseen liittyviin yhteydenottoihin. Henkilötietoja säilytetään vain kyseisen kilpailutuksen valmistelun ja mahdollisen siihen liittyvä tarjouskilpailun ajan. MARKKINAVUOROPUHELU Ilmoittautuneille yrityksille tullaan lähettämään kilpailutuksen luonnosmateriaalia kommenteille ns. markkinavuoropuheluun arviolta huhti-toukokuun 2024 aikana. Ilmoittautuneille varataan mahdollisuus kommentoida luonnosmateriaalia kirjallisesti. Lisäksi Hansel Oy saattaa järjestää yrityskohtaisia tapaamisia Teamsin välityksellä arviolta loppukevään 2024 aikana.