Operatiivisen puhepalvelun kehitys-, puhelin- sekä ylläpitopalvelut

Hankinnan kohteena on operatiivisen puhepalvelun kehityspalvelun asiantuntijatyötä vuodelle 2026, joka sisältää puhejärjestelmän suunnittelua, testausta ja toteutusta. Lisäksi sopimukseen kuuluu puhelintukipalveluita puhelinpäivystyksenä sekä ylläpitopalvelua. Optiot vuosille 2027 ja 2028. Lisäksi optiot lisätyötunneista vuosille 2026-2028.

Hankinnan toteuttaminen puolustus- ja turvallisuushankintalain 22 §:n 1 momentin 3 kohdan nojalla suoraan Celerit Oy:ltä on perusteltua, sillä kyseessä on Celerit Oy:n toteuttaman ratkaisun tuki-, päivystys- ja kehitystyö ja näin ollen vain Celerit Oy:llä on tarvittavat tiedot järjestelmään liittyvästä teknologiasta teknisen avun antamiseksi ja teknisen tiedon siirtämiseksi puolustusvoimien käyttöön. Työ edellyttää syvällistä ympäristössä käytössä olevien sovellusten ja teknologioiden tuntemusta sekä ymmärrystä niiden integroitumisesta kyseiseen palvelukokonaisuuteen. Vastaavaa osaamista ei tällä hetkellä ole saatavissa muilta toimittajilta ja osaamisen kehittämistä tai luomista muille toimijoille ei ole mahdollista odottaa, koska se uhkaisi keskeyttää työt merkittäviltä osin ja synnyttäisi riskin jo tehtyjen investointien menettämisestä.