Kotihoidon palvelujen hankinta

Tällä tarjouspyynnöllä Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (jäljempänä Tilaaja) pyytää tarjousta kotihoidon palvelujen hankinnasta. Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella tuotetaan vuonna 2022 ostopalveluna noin 7000 tuntia ja noin 13000 käyntiä kotihoidon palvelua kuukaudessa. Tuotettuihin tunti- ja käyntimääriin ei ole odotettavissa laskua aiempiin vuosiin nähden, vaan trendi on lievästi kasvava. Tilaaja ei tällä tarjouspyynnöllä sitoudu tiettyihin hankintamääriin. OSATARJOUSMAHDOLLISUUDET Hankinta on jaettu neljään (4) osakohteeseen. Tämä on hankinnan 1. avaus, jossa hankintaan liittyvään tarjouspyyntöön voi jättää tarjouksen yhden tai useamman osakohteen osalta. Osakohteeseen 1 – Asiakaskeskittymä A ei voi tässä avauksessa jättää tarjousta. Hankinnan kohteena oleva palvelu on kuvattu tarkemmin liitteellä 3. ”Palvelukuvaus”. • Osakohde 1 – Asiakaskeskittymä A • Osakohde 2 – Kotihoidon alue 1 (Myyrmäki – Martinlaakso) • Osakohde 3 – Kotihoidon alue 2 (Tikkurila – Hakunila) • Osakohde 4 – Kotihoidon alue 3 (Kerava – Korso – Koivukylä) Asiakaskeskittymä: Katu tai maksimissaan muutaman korttelin laajuinen alue, jolla asuu useita asiakkaita. Asiakkaat asuvat siten, että siirtymät asiakkaiden välillä lasketaan suurimmillaan yksittäisissä minuuteissa. Kohde voi olla esimerkiksi palvelutalo, senioritalo tai muu alue, jossa asiakkaita asuu pienellä alueelle tavanomaista suurempi määrä. Asiakasmäärä ja tuotettava asiakastyö asiakaskeskittymän osakohteessa vaihtelee asiakkaiden määrän ja heidän palvelutarpeensa mukaan. Palveluntuottaja sitoutuu tuottamaan palvelun kaikille Tilaajan määrittämän asiakaskeskittymän asiakkaille, jotka Tilaaja ohjaa palvelun piiriin. Alueellinen osakohde: Vantaan ja Keravan hyvinvointialue jakautuu kolmeen (3) Kotihoidon alueeseen. Tarkemmat aluerajaukset ovat liitteessä 5. ”Kotihoidon aluerajat”. Alueellinen osakohde sisältää kaikki alueella sijaitsevat asiakkuudet, jotka eivät sijaitse minkään asiakaskeskittymän alueella.

Hankintamenettely on kuvattu tarkemmin liitteessä 2. "Hankintamenettelyn kuvaus". Tämä on hankintamenettelyn 1. avaus.