SMS gateway- ja tekstiviestipalvelu

HUOM! Tämä ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan hankintayksikön (Oy Apotti Ab) markkinavuoropuhelukutsu mahdollisille hankinnasta kiinnostuneille tarjoajille. Hankinnan kohteena on SMS gateway- ja tekstiviestipalvelu, jonka avulla hankintayksikkö voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä eri tietojärjestelmistä luotettavasti, tietoturvallisesti ja toimintavarmasti. Palvelua käytetään muun muassa tiedotteisiin, hälytyksiin, ajanvaraus ja muistutusviesteihin sekä kaksisuuntaiseen viestintään. Hankinta toteutetaan julkisena hankintana hankintalain (1397/2016) mukaisesti. Tavoitteena on hankkia kokonaistaloudellisesti edullisin SMS-palveluratkaisu, joka täyttää tarjouspyynnössä asetetut toiminnalliset, tekniset sekä tietoturva- ja tietosuojavaatimukset ja soveltuu julkisen sektorin käyttöön. Hankittavan palvelun tulee sisältää SMS-viestien lähetys Suomeen ja tarvittaessa ulkomaille, viestien vastaanotto kaksisuuntaista viestintää varten, rajapinnat hankintayksikön tietojärjestelmiin sekä palvelun käytön hallinta, raportointi, tekninen tuki ja ylläpito. Hankintaan ei sisälly vähimmäisostovelvoitetta. Markkinavuoropuhelun tavoitteena on kartoittaa markkinoita ja käynnistää avoin vuorovaikutusprosessi hankintayksikön ja potentiaalisten tarjoajien välillä ja käydä läpi vaihtoehtoisia näkemyksiä sekä ratkaisuehdotuksia hankintayksikön vaatimuksia vastaavan hankinnan kilpailuttamiseksi. Markkinavuoropuhelu toteutetaan suomen kielellä ja pääosin tai kokonaan kirjallisena vuoropuheluna. Ilmoittautuneille lähetetään tarjouspyyntöasiakirjoja kommentoitavaksi ja mahdollisesti järjestetään toimittajien kanssa keskustelutilaisuuksia. Mahdolliset vastaukset käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käytetään ainoastaan hankinnan valmisteluun. Tuleva varsinainen hankintamenettely toteutetaan tämän hetken sitomattoman arvion mukaan EU-kynnysarvon ylittävänä avoimena menettelynä. Tähän markkinavuoropuhelukutsuun ei anneta tarjouksia, vaan ilmoitetaan halukkuudesta osallistua hankinnan vuoropuheluun. Osallistuminen markkinavuoropuheluun ei velvoita osallistujaa tai hankintayksikköä mihinkään eikä ole edellytyksenä varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei vaikuta tarjoajan asemaan mahdollisessa kilpailutusprosessissa. Markkinavuoropuhelussa saatuja tietoja voidaan käyttää tulevan hankinnan hankinta-asiakirjojen valmisteluun. Kaikki markkinavuoropuhelussa esitetty materiaali ja sen aikana käydyt keskustelut ovat alustavia, eivätkä sido hankintayksikköä tai toimittajaa. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan markkinavuoropuhelussa eriteltyä hankintaa. Markkinavuoropuheluun osallistuneille ei makseta korvausta osallistumisesta.

TIETOPYYNTÖÖN VASTAAMINEN Palveluntuottaja voi osallistua markkinavuoropuheluun lähettämällä määräaikaan mennessä yhteystietonsa tällä tietopyynnöllä. Ilmoittautumisia ei oteta vastaan muulla tavalla. Yhteystietonsa jättäneille lähetetään sähköpostitse lisätietoa palvelusta sekä kysymyksiä kommentoitavaksi. Samassa sähköpostissa on määräaika kysymyksiin vastaamiseen.