Kontaktienhallintajärjestelmän hankinta (SaaS)
Pirkanmaan Jätehuolto Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ma 23.3.2026 klo 10.00 (päättynyt)
- Hankinta on keskeytetty.
- Kysymysten määräaika
- ke 4.3.2026 klo 12.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Pirkanmaan Jätehuolto Oy, Y-tunnus 0968008-1
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Lisäkoodit: 48000000, 48512000, 72200000, 72212000, 72212512, 72220000, 72227000, 72250000, 72260000
- Sopimuskausi
- alkaen 20.4.2026
- Julkaistu
- 20.2.2026
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n (myöhemmin "PJhoy") kontaktienhallintajärjestelmä SaaS-ratkaisuna tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellyn mukaisesti.
OPTIOT
Hankinnan kohteeseen sisältyvät seuraavat optiot:
- Pakollinen optio: Testiympäristö
- Vapaaehtoinen optio 1: Massatekstiviestit
- Vapaaehtoinen optio 2: Automatisoitu puhetilausten vastaanotto
Optiot on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä.
Hankintayksikkö (PJHoy) päättää erikseen myöhemmin kunkin option kohdalla, käyttääkö kyseisen option.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
SOPIMUSKAUSI
Kyseessä on toistaiseksi voimassaoleva sopimus. Ks. liite "PJHOY_kontaktienhallintajärjestelmä_sopimus", kohta 27.
Hankinnan ennakoitu arvo on 595 000 - 640 000 euroa (alv. 0 %) / 48 kk sisältäen optiot.
Hankinnan vaiheet
-
Tieto tulevasta hankinnasta.
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 23.3.2026 klo 10.00.
-
Hankinta keskeytettiin: Teknisistä tai menettelyyn liittyvistä virheistä johtuva ostajan päätös.