Kutsu markkinavuoropuheluun: Sanomaoperaattori

Kyseessä on kutsu/tietopyyntö markkinavuoropuheluun (ei ennakkoilmoitus, hankintailmoitus tai tarjouspyyntö). Kutsuun ja tietopyyntöön vastaaminen ei tarkoita tarjouksen antamista vaan osallistumista markkinavuoropuheluun. Markkinavuoropuhelussa on tarkoitus järjestää tietopyyntö hankinta-asiakirjaluonnosten kommentointia varten sekä saada vastauksia tarkennettuihin kysymyksiimme. Tulevan hankinnan kohde ja tavoite: Kela kilpailuttaa sanomaoperaattoripalvelut kevään 2026 aikana. Sanomaoperaattoripalvelu hankitaan SaaS -palveluna. Palvelu sisältää käyttöoikeuden tarvittavaan järjestelmään. Sanomaoperaattoripalvelun suunniteltu käyttöönotto on syksyllä 2026. Käyttöönottoprojekti alkaa sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Toimittaja vastaa käyttäjä- ja teknisestä tuesta sekä ylläpidosta käyttöönoton jälkeen. Sopimus tulee voimaan, kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet ja on voimassa ensin neljä (4) vuotta, jonka jälkeen sopimus on voimassa toistaiseksi. Hankinnan kohde muodostuu seuraavista palveluista: * Myyntilaskujen, maksumuistutusten ja korkolaskujen välityspalvelu * Myyntilaskujen, maksumuistutusten ja korkolaskujen tulostus ja lähetyspalvelu * Myyntilaskujen visualisointi * Ostolaskujen verkkolaskujen välityspalvelu * Ostolaskujen skannaus- ja digitointipalvelu * Ostotilausten välityspalvelu * Palvelu sanomien ja dokumenttien hallintaan ja katseluun * Sanomanvälityspalveluiden tuotannon aikaiset ylläpito- ja tukipalvelut * Asiantuntijapalvelut * Käyttöönottoprojekti sisältäen tuotanto- ja testiympäristön Lisäksi optiona: * Asiakaskirjeen visualisointi, välityspalvelu sekä tulostus- ja lähetyspalvelu * Skannatun ostolaskun rivitasoiset tiedot Markkinavuoropuhelu: Tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla toimivia toimittajia, jotka voisivat tarjota Kelalle sanomaoperaattoripalveluja. Toimittajia pyydetään vastaamaan sähköpostilla hankintaa koskeviin kysymyksiin, kommentoimaan vähimmäisvaatimuksia esimerkiksi esteellisyyden poistamiseksi sekä tarjoamaan ideoita ratkaisun sekä kilpailutuksen parantamiseksi. Osallistuminen: Toimittajia pyydetään ilmoittamaan halukkuutensa osallistua markkinakartoitukseen 3.3.2026 klo 16.00 mennessä sähköpostitse osoitteeseen it.tarjouskilpailut@kela.fi. Ilmoittautumisten määräajan päätyttyä Kela toimittaa sähköpostitse toimittajille tulevan kilpailutuksen materiaalia ja niihin liittyviä kysymyksiä vastattavaksi. Vastausten määräaika tulee olemaan maaliskuun puolessa välissä. Tämän jälkeen Kela viimeistelee tulevan hankinnan tarjouspyyntömateriaalin. Kelan tavoitteena on, että tarjouskilpailu käytäisiin markkinavuoropuhelujen päätyttyä huhtikuussa 2026. Osallistumisilmoittautumisenne tulee sisältää seuraavat tiedot alla mainittuihin sähköpostiviestin kohtiin: Viestin otsikko: Yrityksen [nimi] osallistuminen Kelan sanomaoperaattoripalvelun markkinavuoropuheluun. Viesti: Viestistä tulee käydä ilmi toimittajan (yrityksen) nimi, y-tunnus ja yhteyshenkilö, jonka kautta vuoropuhelu käydään.

Tämä kutsu ja tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä suorittamaan varsinaista hankintaa tai toteuttamaan hankintaa tässä kutsussa ja tietopyynnössä kuvatulla tavalla. Hankintayksikkö ei ole velvollinen ottamaan huomioon kutsussa ja tietopyynnössä saatuja vastauksia tarjouspyynnön ja sopimuspohjan laadinnassa. Kutsuun ja tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta vastaamisesta. Kutsuun ja tietopyyntöön vastaaminen ei sido toimittajaa tarjouskilpailuun osallistumiseen, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Kutsuun ja tietopyyntöön vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei vaikuta tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Kutsulla ja tietopyynnöllä saatuja tietoja käsitellään luottamuksellisesti.