Palvelun hankinta: Sastamalan kaupunkipyörät

Tuottajan tehtävänä on toteuttaa kaupunkipyöräjärjestelmän toimitus ja operointi (palvelu) pyöräilykaudella 2026. Operointiin sisältyvät polkupyörät, älylukot, järjestelmän käyttöön tarvittava sovellus, ohjeistus ja tuki käyttäjille, pyörien kuljetukset ja siirrot sekä huollot. Suomen- ja englanninkielinen käyttäjätuki on käytettävissä päivittäin. Pyörien huolto ja tarpeelliset siirrot hoidetaan niin, että palvelu toimii keskeytyksettä sovitun ajan, seitsemänä päivänä viikossa. Ongelmatilanteet ratkaistaan viivytyksettä, kohtuullisessa ajassa. Tuottaja voi käyttää alihankintaa pyörien huoltoon ja siirtoon omalla kustannuksellaan. Tarjouksen jättäjän tulee liittää tarjoukseen palvelun kuvaus, joka käsittelee "Hankinnan kohde"-kohdassa luetellut edellytykset. Pyöräilykausi, eli palvelun käynnistys, alkaa viimeistään toukokuun alusta ja kestää vähintään lokakuun loppuun asti. Säiden salliessa sekä palvelun tilaajan että tuottajan yhdessä niin katsoessa, voidaan palvelua jatkaa pidemmälle, ilman lisäkustannuksia kummallekaan osapuolelle. Tuottaja luovuttaa kuukausittain, sopimuksen voimassaoloaikana, yhteenvedon pyörien käyttömäärästä ja muusta palvelun keräämästä tiedosta. Tuottaja ja tilaaja ovat pyöräilykauden aikana aktiivisessa yhteistyössä ja kehittävät palvelua. Pyöriä järjestelmässä on vähintään 20 kpl. Pyöriä tulee sijoittaa ainakin seuraaville pysäkeille Sastamalan keskustassa: Prisma, rautatieasema, Torikeskus, Laiturikahvila, Herra Hakkaraisen talo, Citymarket, kaupungin pääkirjasto, Tervakallion leirintäalue ja kaupungintalo. Tuottajan on huolehdittava, että pyöriä on käytettävissä jokaisella edellä mainitulla pysäkillä. Pyörät tulee merkitä Sastamalan kaupungin Visit Sastamala -logoin. Pyörien pysäköinnistä, sijoittelusta ja käytettävistä opasteista ja merkinnöistä sovitaan ennen operoinnin alkua toimittajan ja tilaajan kesken. Tilaaja osoittaa pysäkeille sopivat paikat pyörien sijoitteluun ja vastaa palvelun käynnistämiseen liittyvistä mahdollisista kustannuksista, pois lukien palvelun infotaulut, joiden kustannuksista vastaa tuottaja. Tuottaja sitoutuu noudattamaan lainsäädäntöä kaikissa olosuhteissa. Polkupyörien turvallisuudesta on vastuu tuottajalla. Tuottaja avaa palvelulle verkkosivut, joista vierailijat löytävät tarkat tiedot palvelun pyöräpysäkeistä, hinnoista sekä apua tekstimuodossa mahdollisiin ongelmatilanteisiin ja asiakaspalvelun yhteystiedot. Sopimus on muodoltaan 1+1 vuotta, jossa Sastamalan kaupungilla on optiovuosi toisen sopimusvuoden käyttämiseen. Sastamalan kaupunki päättää erikseen optiovuoden käyttämisestä 31.12.2026 mennessä. Sopimus tehdään kalenterivuodeksi, päättyen aina 31.12. kulloisenakin vuonna.