Tietopyyntö, asiankäsittelyjärjestelmä

Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala suunnittelee asiankäsittelyjärjestelmän hankintaa. Tämän tietopyynnön tavoitteena on kartoittaa kyseisiä järjestelmäratkaisuja tarjoavia toimittajia sekä kerätä lisätietoa tarjolla olevien ratkaisujen ominaisuuksista hankinnan suunnittelua varten. Lisäksi tietopyynnön avulla on tarkoituksena arvioida miten toimialan tekemät alustavat vaatimusmäärittelyt vastaavat toimittajien tarjoamia ratkaisuja. Tietopyynnön liitteissä on tarkemmat kuvauksen hankinnan kohteesta sekä alustavasti tehdyt vaatimusmäärittelyt. Tietopyyntöön osallistuminen Tällä ilmoituksella ei pyydetä tarjouksia. Tietopyyntöön vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tulevaan tarjouskilpailuun osallistumista. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Päätös tarjouskilpailun järjestämisestä ja hankintakokonaisuuden sisällöstä tehdään esiselvitys- ja kartoitusvaiheen jälkeen. Tietopyynnöllä kerätyt tiedot säilyvät täysin luottamuksellisina ja niitä tullaan käyttämään ainoastaan hankinnan suunnitteluun. Annetut vastaukset tulevat vain hankintayksikön käyttöön. Tietopyyntöön osallistujia pyydetään toimittamaan ainakin seuraavat tiedot: • Yrityksen nimi ja yhteystiedot • Vapaamuotoinen kuvaus yrityksen tarjoamasta ratkaisusta • Miten yrityksen tarjoama ratkaisu vastaa hankinnalle määriteltyjä vaatimuksia? • Osallistujaa pyydetään toimittamaan täytetty vaatimusluettelo vastauksensa liitteenä. Vaatimusluettelossa vaatimukset ja kysymykset on jaettu eri välisivuille. Pyydämme osallistujaa ilmoittamaan täyttääkö ehdotettu ratkaisu toimialan asettamat vaatimukset (välisivut: 1. Toiminnalliset vaatimukset, 2. Ei-toiminnalliset vaatimukset, 3. Tietoturva ja tietosuoja) valitsemalla vaatimuskohtaisesti pudotusvalikosta Kyllä/Ei-vastauksen. Osallistuja voi myös halutessaan vapaasti kommentoida asetettua vaatimusta sarakkeeseen "Toimittajan kommentit". Lisäksi pyydämme vastaamaan vaatimusluettelon "Tietopyyntö"-välisivulla esitettyihin kysymyksiin. Kiinnostuneita toimittajia pyydetään toimittamaan em. tiedot ja kuvaukset sähköpostitse osoitteeseen: sotepe.hankinnat@hel.fi viimeistään 13.2.2026 klo 12:00 mennessä. Sähköpostin otsikkokenttään pyydämme ilmoittamaan otsikoksi: "Tietopyyntö, Asiankäsittelyjärjestelmä”. Vastauksia ei vastaanoteta muulla tavalla. Kirjallisten vastausten lisäksi hankintayksikkö voi myös pyytää tietopyyntöön vastaavilta tapaamista ja lisätietoja, mikäli katsoo sen tarpeelliseksi. Tietopyynnön kohteena oleva asiankäsittelyjärjestelmä on tarkoitus kilpailuttaa kevään 2026 aikana.