Saavutettavuuden arviointi-, seuranta- ja raportointiratkaisu

Raahen kaupunki pyytää tarjousta verkkosivustojen saavutettavuuden arviointiin, seurantaan ja raportointiin tarkoitetusta ohjelmistoratkaisusta SaaS-palveluna (Software as a Service). Valitun toimittajan kanssa laaditaan sopimus, joka on voimassa 12 kk. Varsinaisen sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana, molemminpuolisella kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla, ellei sopimusta sanota irti varsinaisella sopimuskaudella. Sopimus on sitova, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Hankintaan sisältyy ohjelmiston toimitus- ja käyttöönottoprojekti raahe.fi-verkkosivustolle ja Raahen kriisiviestintäsivustolle, tarvittavat ohjelmisto- tai käyttäjälisenssit, versiopäivitykset, tuotantokäytön tuki- ja ylläpitopalvelut, koulutus sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohteena on saavutettavuuden arviointi-, seuranta- ja raportointiratkaisu, jonka tehtävänä on varmistaa raahe.fi-verkkosivuston ja kriisiviestintäsivuston saavutettavuus Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) mukaisesti. Ohjelmistolta vaaditut pakolliset vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön seuraavissa osioissa: • Toiminnalliset vaatimukset • Ei-toiminnalliset vaatimukset • Tuki- ja ylläpitopalvelut. Esittelytilaisuuksissa pisteytettävät laatuominaisuudet on kuvattu erikseen tarjouspyyntöön. Ohjelmisto voi sisältää myös muita ominaisuuksia. Tällaisia voivat olla esimerkiksi kävijäseuranta, suorituskykymittarit sekä tietoturva- ja tietosuojaominaisuudet. Mahdolliset muut ominaisuudet pisteytetään esittelytilaisuudessa. Ohjelmistoratkaisun tulee täyttää kunnille asetetut lainsäädännölliset velvoitteet, kuten: • Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) • Laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (906/2019) • Tietosuojalaki (1050/2018) • Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR, 679/2016). Ohjelmisto tulee raahe.fi-verkkosivuston ja kriisiviestintäsivuston pääkäyttäjien ja päävastuullisten sisältötuottajien käyttöön. Käyttäjien lukumäärä on käyttöönottovaiheessa enintään kymmenen (10) henkilöä, mutta tarvittaessa käyttäjämäärää on kyettävä tuotantokäytössä lisäämään tai vähentämään tarpeen mukaan. Organisaatiollamme on raahe.fin ja kriisiviestintäsivuston lisäksi seitsemän (7) muuta verkkosivustoa. Tarjouksen tulee sisältää optio käytön laajentamisesta myös muille Raahen kaupungin verkkosivustoille. Muilla sivustoilla ohjelmistoa käyttäisi pääsääntöisesti vain 1–3 henkilöä. Verkkosivustojen sivumäärät on ilmoitettu alla olevassa listauksessa. Sivumääriin on laskettu mukaan kaikki kyseisen verkkosivuston perussivut sekä julkaistut ja ajankohtaiset uutiset. Raahe.fin sivumäärää kasvattaa 1261 yhteystietokorttia, joiden tiedot ovat luettavissa sivulla https://www.raahe.fi/yhteystiedot/henkiloston-yhteystiedot. Verkkosivuston nimi, osoite, järjestelmä ja sivumäärä: • Raahe.fi (https://raahe.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 2620 • Kriisiviestintäsivusto (https://kriisivusto.raahe.fi), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 10 (linkki ei ole toiminnassa tällä hetkellä) • Liikkuva Raahe (https://liikkuvaraahe.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 100 • Raahen museo (https://raahenmuseo.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 380 • Raahen seudun kehitys (https://www.raahenseudunkehitys.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 540 • Raahen työllisyysalue (https://raahentyollisyysalue.fi/), järjestelmä: WordPress, sivumäärä 50 • Sijoitu Raahen seudulle (https://raaheregion.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 60 • Tapahtumatalo Raahe (https://tapahtumataloraahe.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 67 • Visit Raahe (https://www.visitraahe.fi/), järjestelmä: Drupal, sivumäärä 1800 Aikataulu Ohjelmiston tulee olla tuotantokäytössä raahe.fin ja kriisiviestintäsivuston osalta maaliskuussa 2026. Muiden verkkosivustojen osalta käyttöönotto tapahtuu optioiden pohjalta kunkin tulosalueen tai tulosyksikön omassa aikataulussa. Tarjouspyyntöön liittyvät kysymykset on lähetettävä 19.1.2026 klo 12.00 mennessä. Kysymykset tulee lähettää Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Samasta paikasta löytyvät myös kysymyksiin annetut vastaukset. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun turvaamiseksi muulla tavoin esitettyihin kysymyksiin ei vastata. Mikäli tarjoaja huomaa tarjouspyynnössä epäselvyyksiä tai ristiriitoja tai jokin tarjouspyynnössä esitetty asia on tulkinnanvarainen, tarjoajan velvollisuus on tuoda asia esille toimittamalla tarkentava kysymys. Tarjoajan tulee tutustua annettuihin vastauksiin sekä käyttää hyväkseen mahdollisia täsmennettyjä tietoja tarjousta antaessaan. Tarjoukset on toimitettava 26.1.2026 klo 12.00 mennessä. Kilpailutusjärjestelmä sulkeutuu automaattisesti 12:00:00. Automaattisen sulkeutumisen jälkeen järjestelmä ei ota vastaan myöhästyneitä tarjouksia (12:00:00). Tarjoukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteesta https://tarjouspalvelu.fi/raahe. Muulla tavoin toimitettuja tarjouksia ei hyväksytä.