Tulkkauspalvelut
Sansia Oy · Keski-Pohjanmaa, Pohjois-Savo, koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ma 29.12.2025 klo 12.00 (päättynyt)
- Kysymysten määräaika
- ke 10.12.2025 klo 10.00 (päättynyt)
- Toteutuspaikka
- Keski-Pohjanmaa (FI1D5), Pohjois-Savo (FI1DB), koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 960 000 € (alv 0 %)
- Puitejärjestelyn enimmäisarvo
- 960 000 € (alv 0 %)
- Erät
- 4 erää
- Pääasiallinen CPV
- 79540000 Tulkkauspalvelut
- Sopimuskausi
- 1.3.2026–29.2.2028
- Julkaistu
- 28.11.2025
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaYhteishankinnan kohteena on tulkkauspalvelut.
Hankinta on jaettu osiin:
1. Etätulkkaus
2. Pikatulkkaus
3. Läsnäolotulkkaus, Keski-Pohjanmaan alue
4. Läsnäolotulkkaus, Pohjois-Savon alue
Tarjoaja voi tarjota ja tulla valituksi yhteen tai useampaan osaan.
Jokaisen osa-alueen sisällä on kolme erikseen hinnoiteltavaa kieliryhmää.
Hankinnassa muodostetaan usean toimittajan puitejärjestely. Puitejärjestely on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Hankinta-asiakirjoja on muokattu keskeytettyyn kilpailutukseen 15355 saapuneiden lisätietokysymysten johdosta mm seuraavilta osin:
- muutama kieli siirretty kieliryhmästä 1 kieliryhmään 2
- swahili-kielien nimiä tarkennettu
- etä- ja läsnäolotulkkauksen vähimmäislaskutusyksikkö tarkistettu
- vapaaehtoisena lisäpalveluna tarjottavan 24/7 tulkkauksen hinnoitteluperuste on tarkistettu
- sopimusluonnoksen tekstiin tehty tarkennuksia esim tekoälyn käytön, laskutusehdon, peruutusehdon ja sanktioiden osalta
- tavoiteltu sopimuskauden alku siirtyi eteenpäin
Erien kuvaukset
Erä 1: Osa 1: Etätulkkaus
Etätulkkauksella tarkoitetaan tulkkauspalvelulaissa tulkkausta, jossa vähintään yksi osapuoli on fyysisesti eri paikassa ja muihin osapuoliin ääni- ja mahdollisesti myös kuvayhteydessä.
Erä 2: Osa 3: Läsnäolotulkkaus, Keski-Pohjanmaan alue
Läsnäolotulkkauksella tarkoitetaan tulkkausta, jossa tulkki on muiden osapuolten kanssa fyysisesti samassa paikassa. Tämä osa-alue kohdistuu Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten toiminta-alueella tapahtuvaan läsnäolotulkkaukseen.
Erä 3: Osa 2: Pikatulkkaus
Pikatulkkaus on etätulkkauspalvelu, jossa tulkkiin otetaan ilman ennakkotilausta puhelin- tai videoyhteys mobiililaitteella tai tietokoneella, johon on asennettu Toimittajan käyttämä pikatulkkaussovellus.
Pikatulkkausta sovelluksen kautta voidaan käyttää yllättävissä tilanteissa, joissa tulkkia ei ole ollut mahdollista tilata etukäteen eikä palvelutarvetta voida muilla keinoin tarpeeksi nopeasti täyttää.
Erä 4: Osa 4: Läsnäolotulkkaus, Pohjois-Savon alue
Läsnäolotulkkauksella tarkoitetaan tulkkausta, jossa tulkki on muiden osapuolten kanssa fyysisesti samassa paikassa. Tämä osa-alue sisältää läsnäolotulkkaukset Pohjois-Savon maantieteellisellä alueella oleville tilaajille.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Osa 1: Etätulkkaus | – | – | 79540000 |
| 2 | Osa 3: Läsnäolotulkkaus, Keski-Pohjanmaan alue | – | – | 79540000 |
| 3 | Osa 2: Pikatulkkaus | – | – | 79540000 |
| 4 | Osa 4: Läsnäolotulkkaus, Pohjois-Savon alue | – | – | 79540000 |
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 29.12.2025 klo 12.00.
-
Voittajat: Acolad Finland Oy, Polaris Kielipalvelut Oy, Semantix Finland Oy ja 3 muuta.