Monipankkiohjelmisto

KORJAUSILMOITUS: Ilmoitusta on korjattu: - Liitteen 4 Palvelutasoliite osalta: korjataan kirjoitusvirhe kohtaan 5.3.1, " 5 - 10 min vastaus tai takaisinsoitto 1 h kuluessa", poistetaan sarake "Häiriön ratkaisuaika tukipalvelun palveluaikana" sekä korvataan liite 4.1. - Liitteen 4.1 JHS 212 ICT-palvelujen palvelutasonhallinta (SLM) osalta: vaihdetaan oikea liite. - Liitteen 9 Sopimusluonnos osalta: päivitetään liiteluettelo. Korjauksista on ilmoitettu kysymys-vastaus -osiossa, eivätkä ne muuta oleellisesti hankintaa. Hankinnan kohteena on luokitukseltaan kriittisen tason monipankkiohjelmisto, joten ratkaisun tulee olla erittäin vakaa ja vikasietoinen. Hankinnan keskeisinä tavoitteina ovat helppokäyttöisyys, luotettavuus ja monipankkiohjelmiston korkea automaatioaste. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tarjouksen tulee täyttää kaikki tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetetut vaatimukset, jotta sen voidaan katsoa olevan tarjouspyynnön mukainen. Kilpailutuksen myötä tullaan valitsemaan yksi (1) toimittaja sopimuskaudelle. Sopimus on voimassa toistaiseksi voimassaolevana. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

KORJAUSILMOITUS: Ilmoitusta on korjattu: - Liitteen 4 Palvelutasoliite osalta: korjataan kirjoitusvirhe kohtaan 5.3.1, " 5 - 10 min vastaus tai takaisinsoitto 1 h kuluessa", poistetaan sarake "Häiriön ratkaisuaika tukipalvelun palveluaikana" sekä korvataan liite 4.1. - Liitteen 4.1 JHS 212 ICT-palvelujen palvelutasonhallinta (SLM) osalta: vaihdetaan oikea liite. - Liitteen 9 Sopimusluonnos osalta: päivitetään liiteluettelo. Korjauksista on ilmoitettu kysymys-vastaus -osiossa, eivätkä ne muuta oleellisesti hankintaa.