Etäteknologiapalveluiden hankinta

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue kilpailutti etäteknologiapalvelut liitteenä olevien vaatimusmäärityksien ja muiden liitteiden mukaisesti. Hankinnalla haettiin yhtä kokonaisvastuullista toimittajaa toimittamaan palvelu SaaS palveluna. Toimitusaika pakollisten vaatimuksien osalta on kaksi (2) kuukautta sopimuksen allekirjoituksesta. Hintaan sisältyi myös pakollisia optioita, joiden toimitusaika on kahdeksan (8) kuukautta tilauksesta. Optiot oli ilmoitettu vaatimusmäärityksessä ja hintaliitteessä. Sopimuskausi on 36 kk ja sen jälkeen toistaiseksi. Sopimus käsittää ETÄTEKNOLOGIAPALVELUT VANHUSTEN KOTIIN VIETÄVISSÄ PALVELUISSA Hankinnan kohteena on Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen etäkotihoitoon, etäkotikuntoutukseen ja etäpäivätoimintaan tarvittava etäteknologialaitteisto, sovellus sekä sen käyttöön liittyvä tuki. Kohderyhmänä ovat vantaalaiset ja keravalaiset iäkkäät kotihoidon asiakkaat sekä omaishoitoperheet. Mahdollisuus kehittää ryhmämuotoista toimintaa, johon osallistuu yli 8 henkilöä, sekä toimintaa, jonka sisällön toteuttaa kolmas- tai muu sektori. Mahdollisuus sellaiseen toimintaan/yhteydenpitoon, jota voivat myös kotihoidon asiakkaan omaiset ja/tai muut läheiset toteuttaa. Iäkkäiden asiakkaiden osalta video- ja äänietäyhteydellä tapahtuvalle vastaanotolle pitää asiakkaan pystyä liittymään ilman monimutkaisia toimenpiteitä, ja yhteyden tulee olla avattavissa asiakkaan suostumuksella myös automaattisesti ammattilaisen toimesta. Alla olevat optioissa on kerrottu mit palvelua voidaan laajentaa vaatimusmäärityksen mukaisilla toiminnoilla eri Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen palveluihin. Lisälaitteita hankitaan mikäli alla olevat toiminnot ottavat palvelun käyttöönsä: Optio: ETÄTEKNOLOGIAPALVELUT YKSILÖ- JA RYHMÄTAPAAMISISSA Hankinnan kohteena on Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen etäpalveluihin tarvittavan etäteknologialaitteiston ja/tai teknisen sovelluksen sekä sen käyttöön liittyvä tuki. Kohderyhmänä ovat vantaalaiset ja keravalaiset perheitä tukevien palvelujen asiakkaat. Mahdollisuus kehittää ryhmämuotoista toimintaa, johon osallistuu yli 8 henkilöä, sekä toimintaa, jonka sisällön toteuttaa kolmas- tai muu sektori. Mahdollisuus osallistua ryhmätoimintaan anonyymina. Mahdollinen mobiilisovellus. Mahdollisuus osallistua tietoturvallisesti ilman vahvaa tunnistautumista. Optio: ETÄTEKNOLOGIAPALVELUT LAPSIPERHEIDEN LÄÄKÄRI- JA KUNTOUTUSPALVELUISSA Hankinnan kohteena on Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen etäpalveluihin tarvittavan etäteknologialaitteiston ja/tai teknisen sovelluksen sekä sen käyttöön liittyvä tuki. Kohderyhmänä ovat vantaalaiset ja keravalaiset kuntoutuspalveluiden asiakkaat. Mahdollisuus kehittää ryhmä- ja verkostomuotoista toimintaa, johon osallistuu yli 8 henkilöä, sekä toimintaa, jonka sisällön toteuttaa kolmas- tai muu sektori tai osallistujana on asiakkaan lisäksi esim. varhaiskasvatuksen tai koulun opettaja. Mahdollisuus osallistua ryhmätoimintaan anonyymina. Mahdollinen mobiilisovellus. Mahdollisuus osallistua tietoturvallisesti ilman vahvaa tunnistautumista. Tarjouspyyntöasiakirjoissa havaittiin teknisiä virheitä, joiden johdosta hankintayksikkö toimittaa seuraavat uudet liitteet vastausten liitteenä: -Liite 3 Hintaliite suppea korjattu -Liite 6 Toimittajan referenssit korjattu -Liite 10 Palvelutasoliite korjattu Hankintayksikkö oli virheellisesti vaatinut lataamaan Liitteen 4.1 täytettynä. Kyseistä vaatimusta ei ollut tarkoitus soveltaa tähän tarjouspyyntöön. Ladattavan liitteen kohtaan tarjoaja voi liittää tyhjän word-dokumentin.