Matalan kynnyksen palvelu/Helsingin työllisyyspalvelut

Matalan kynnyksen työnhaunohjaus- ja neuvontapalvelu. Helsingin kaupungin työllisyyspalvelut valmistelee työllisyyspalveluille hankintaa asiakkaille tarjottavasta matalan kynnyksen neuvontapalvelusta. Työnhaunohjaus- ja neuvontapalvelut ovat ennakoivia, työttömyyttä ehkäiseviä ja nopeaa työllistymistä edistäviä palveluita, jota toteutetaan Helsingin työllisyyspalveluiden auloissa ryhmäpalveluna (henkilömäärät ryhmissä suunniteltu n. 5-10) sekä verkossa toteuttettavana webinaareina sekä tallenteina. Paikan päällä tapahtuvaa ryhmäpalvelua järjestetään n. 4 kertaa viikossa eri Helsingin työllisyyspalveluiden toimipaikoissa. Webinaari järjestetään muutaman kerran kuukaudessa. Tarkoituksena on, että webinaarit sisältävät tallennettavan osuuden (tekstitettynä) sekä keskusteluosuuden, jota ei tallenneta. Näistä tallenteista muodostuu hankintakauden ajaksi tallennesarja, jota ilmoittautuneet asiakkaat voivat hyödyntää halutessaan. Paikan päällä tapahtuvan ryhmäosuuden kestoksi on suunniteltu 1,5h ja tuntihinta sisältää sekä kaiken hallinnollisen työn (esim. ilmoittautumisten hallinnointi ja raportointi yms.) että ryhmään osallistuville asiakkaille tarvittaessa lainattavan kannettavan tietokoneen. Webinaarin kestoksi on suunniteltu yhteensä 1,5 tuntia sisältäen tallennettavan luento-osuuden sekä keskusteluosuuden. Palvelun tarkoituksena on tarjota pääasiassa matalan kynnyksen tukea asiakkaille laadukkaiden työnhakudokumenttien päivittämiseen, työnhaun edistämiseen, ajankohtaisen tiedon saamiseen sekä omatoimisuuden lisäämiseen työnhakuprosessissa. Palvelussa ohjataan ja autetaan Asiakasta mm. itse etsimään tietoa ja työpaikkoja, tekemään työnhakudokumentteja ja työhakemuksia sekä löytämään sopivia työnhaun kanavia. Palvelua tulee tuottaa suomeksi ja englanniksi. Mahdollisuus myös tarpeen mukaan tuottaa palvelua pienemmälle ryhmälle ruotsiksi. Helsingin kaupungin työllisyyspalvelut kutsuvat hankinnasta kiinnostuneita ilmoittautumaan markkinavuoropuheluun hankinnan valmisteluun liittyen. Ilmoittakaa kiinnostuksenne osallistumaan markkinavuoropuheluun lähettämällä viesti osoitteeseen katri.makipaakkanen@hel.fi ja vastaamaan samalla alla oleviin kysymyksiin. HankintaHankintayksikkö ei toimita tässä vaiheessa ennakkomateriaalia. Suunnitelmissa on lähettää myöhemmin ilmoittautuneille tarjouspyyntöasiakirjat kommenteille. Hankintayksikkö varaa oikeuden myös keskustella ilmoittautuneiden kanssa. Hankintayksikkö ei sitoudu keskustelemaan kaikkien ilmoittautuneiden kanssa. Kiinnostuneita pyydetään ilmoittsähköpostitse osoitteeseen katri.makipaakkanen@hel.fi 20.10.2025 mennessä. 1.Millainen hinnottelumalli sopisi mielestänne palveluun? 2.Jos palvelussa olisi tuntihinta (sisältäen kaiken hallinnollisen työn), mikä tuntihinta olisi suunnilleen? 3.Mitä huonoja/hyviä puolia tuntihintamalliin mielestänne liittyy? 4.Missä olisi teidän mielestänne tarkoituksenmukaista säilyttää webinaareista muodostuvat tallenteet ja miten järjestäisitte asiakkaalle pääsyn ko. alustalle? Vai olisiko teistä mahdollista, että tallenteen voitaisiin asettaa työllisyyspalveluiden julkisille nettisivuille? Miten tämä vaikuttaisi hinnoitteluun? 5.Tulisiko tallenteet hinnoitella erikseen? (jolloin ne eivät sisältyisi webinaarien tuntihintaan) Tämä on kutsu markkinavuoropuheluun ja tietopyyntöön, joka toteutetaan ennen varsinaisen hankintamenettelyn käynnistämistä. Markkinavuoropuheluun ja tietopyyntöön osallistumisesta ei makseta korvausta. Tämä ilmoitus ei ole ennakkoilmoitus, tarjouspyyntö, hankintailmoitus tai kutsu neuvottelumenettelyyn, eikä ilmoituksen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua. Tietopyyntöön vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista, eikä tietopyyntöön vastaaminen tai eri tilaisuuksiin osallistuminen vaikuta millään tavoin tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa.