TIETOPYYNTÖ: Keskitetty ajanvaraushallintajärjestelmä

Tämä on tietopyyntö, joka ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö. Tietopyynnön tarkoituksena on kerätä hankinnan kohdetta koskevaa tietoa tulevaa kilpailutusta varten. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhempään kilpailutukseen osallistumiselle. Tulevan kilpailutuksen onnistumisen varmistamiseksi olisi kuitenkin tärkeää, että tarjoajat antaisivat hankintayksikölle mahdollisimman laajasti pyydettyjä tietoja. Tietopyyntö ei velvoita Istekki Oy:tä toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä tai sen liitteissä kuvatulla tavalla ja tarjouskilpailu voidaan myös jättää toteuttamatta. Tällä tietopyynnöllä selvitetään markkinoilla olevaa tarjontaa keskitetyn ajanvarausten hallinnan järjestelmistä ja valmiuksia tarjota ratkaisuja, jotka sisältävät tarvittavat toiminnallisuudet sekä rajapinnat liittyviin järjestelmiin sekä järjestelmiin liittyvien lisäpalvelujen markkinatilannetta, tuotteita, sopimusehtoja ja toimittajien hinnoittelua. Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai mahdollisiin tietopyyntöön liittyviin esittelytilaisuuksiin osallistumisesta. Tietopyynnön tavoitteena on löytää järjestelmä, jonka avulla hallinnoidaan eri järjestelmissä olevia ajanvarauksia integraatioiden kautta ja lisäksi järjestelmä pitää sisällään oman ajanvarauskirjansa. Järjestelmän toimijoina ovat ammattilaiset, asukkaat, viranomaiset sekä puolesta-asioijat. Ammattialaisille ja yksityishenkilölle tulee olla omat näkymät. Ammattilaisen näkymän tulee olla ammattiroolikohtaisesti määriteltävissä. Ajanvarausjärjestelmän tulee olla mahdollista kytkeä osaksi laajempaa sähköisen asioinnin portaalia. Asukkaat ja viranomaiset kirjautuvat näihin portaaleihin Suomi.fi-tunnistautumisen kautta, joka toteutetaan Keycloakilla. Ajanvarauspalvelun tulee pystyä kytkeytymään tähän Keycloak-tunnistautumiseen. Vastaavasti ammattilaiset tunnistautuvat SSO-ratkaisulla samaan Keycloakiin. Lisäksi ajanvarausjärjestelmän tulee olla integroitavissa eri tietojärjestelmien kanssa, erityisesti sosiaalihuollon, perusterveydenhuollon, suun terveydenhuollon, erikoissairaanhoidon asiakas- ja potilastietojärjestelmiin sekä kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmään. Mahdollisesti tulevan hankinnan laajuus sekä hankinnan osapuolet täsmentyvät tietopyynnön ja tarjouspyynnön valmistelun edetessä. TIETOPYYNTÖÖN VASTAAMINEN Tietopyyntöön tulee vastata viimeistään 14.1.2024 mennessä. Vastaaminen tapahtuu sähköpostitse osoitteeseen hankinnat@istekki.fi. Tietopyyntövastaus pyydetään otsikoimaan seuraavasti: "Tietopyyntövastaus: Keskitetty ajanvaraushallintajärjestelmä [Yrityksen nimi]". Pyydämme antamaan vastaukset erillisellä liitteellä suomen kielellä esitettynä ja sisällyttämään vähintään vastaukset tietopyynnössä esitettyihin kysymyksiin. Voitte liittää vastaukseenne myös suomenkielisiä esitteitä. Annetut tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Kaikkia tietopyyntöön saapuneita vastauksia hyödynnetään tarjouspyynnön valmistelussa. Tietopyyntö ei velvoita Istekki Oy:tä toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä tai sen liitteissä kuvatulla tavalla ja tarjouskilpailu voidaan myös jättää toteuttamatta. Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai mahdollisiin tietopyyntöön liittyviin esittelytilaisuuksiin / markkinavuoropuhelutapaamisiin osallistumisesta.

MARKKINAVUOROPUHELUTAPAAMINEN Saatujen tietopyyntövastausten perusteella Istekki valitsee oman harkintansa mukaan 3–5 yritystä esittelemään ratkaisuaan kestoltaan enintään 1,5 tunnin tapaamisessa, joka toteutetaan Teamsin välityksellä Istekki Oy:n ja valitun vastaajan kesken jonakin seuraavista ajankohdista (huom. ajankohtiin voi tulla muutoksia): - Ajankohta 1: 29.1.2024, klo. 9.30–11.00 - Ajankohta 2: 30.1.2024, klo. 12.00–13.30 - Ajankohta 3: 31.1.2024, klo. 9.00–10.30 - Ajankohta 4: 1.2.2024, klo. 9.00–10.30 - Ajankohta 5: 2.2.2024, klo. 12.00–13.30 Vastaajaa pyydetään ystävällisesti ilmoittamaan tietopyyntövastauksessaan halukkuudestaan osallistua markkinavuoropuhelutapaamiseen sekä ilmoittamaan itselleen 2 sopivinta ajankohtaa. Istekki Oy ilmoittaa markkinavuoropuhelutapaamiseen valituksi tulleille Tarjoajille 22.1.2024 mennessä valinnasta ja markkinavuoropuheluajankohdat tullaan vielä erikseen vahvistamaan. HUOM. Tarjouspalvelu luo automaattisesti määräajat kysymysten jätölle ja tietopyyntöön vastaamiselle. Kyseisten määräaikojen sijaan noudatetaan tietopyyntöasiakirjan määräaikoja. Mahdolliset lisätietokysymykset tulee lähtökohtaisesti esittää osana tietopyyntövastauksia. Hankintayksikkö ei julkaise tietopyyntövaiheessa jätettyjä lisätietokysymyksiä.