Internetkyselynä toteutettavan kuluttajatutkimuksen hankinta

Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin tehtävänä on seurata muun muassa viestintämarkkinoiden käyttöä niin tarjoajien kuin käyttäjien näkökulmasta. Monista yhteiskunnan ilmiöistä saadaan tietoa ainoastaan keräämällä tietoa kuluttajatutkimuksien kautta suoraan kuluttajilta. Traficom on tilannut jo useina vuosina esimerkiksi erilaisia viestintäpalvelujen käyttöä, viestintä- ja digilaitteiden omistamista ja tietoturvakäyttäytymistä kartoittaneita tutkimuksia. Tällä tarjouspyynnöllä hankittava tutkimus luo jatkumoa aiemmille tutkimuksille, mutta sisältää myös teemoja, joita tutkimuksissa ei aiemmin ole käsitelty. Tarjouspyynnöllä hankitaan ainakin yhden tutkimuksen toteutus, mutta tehtävä sopimus sisältää kaksi optiovuotta, jolloin kumpanakin voidaan hankkia yksi tutkimus. Hankinnan optiovuosina mahdollisesti toteutettavat tutkimukset voivat käsitellä samoja mainittuja teemoja tai myös muita Traficomin toimikentän teemoja. Hankittava palvelu sisältää kyselylomakkeen viimeistelyn ja siihen liittyvän henkilötietojen käsittelyn kuvauksen sekä tietosuojaselosteen muodostamisen yhdessä Traficomin kanssa, tutkimuksen toteutuksen sekä raakadatan että tuloskoosteen toimittamisen tilaajalle. Vuoden 2025 tutkimuksen tulokset tulee olla toimitettu tilaajalle SPSS-muodossa (.sav) viimeistään 22.12.2025. Hankinnan tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvausta on tarkennettu 18.9.2025.

Liikenne- ja viestintävirasto on tarkentanut tarjouspyynnön liitettä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.

Liikenne- ja viestintävirasto on liittänyt hankintailmoitukseen uuden, tarkennetun liitteen 1 Hankinnan kohteen kuvaus sekä erillisen liitteen, jossa tarkennus on myös kuvattu.