Ajanvarauksen puhelinpalvelut, ISLAB hyvinvointiyhtymä
Sansia Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ma 26.5.2025 klo 16.00 (päättynyt)
- Hankinta on keskeytetty.
- Kysymysten määräaika
- ke 14.5.2025 klo 16.00 (päättynyt)
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Pääasiallinen CPV
- 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
- Sopimuskausi
- 1.8.2025–31.7.2027
- Julkaistu
- 24.4.2025
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena ovat näytteenoton ajanvarauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan sisältyy asiakaspuheluihin vastaaminen ja takaisinsoitot sekä ajanvarausten tekeminen Tilaajan ajanvarausjärjestelmään. Hankinnan toteuttajaksi valitaan yksi (1) toimittaja. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta alkaen hankintasopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimukseen sisältyy 1 + 1 optiovuotta.
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 26.5.2025 klo 16.00.
-
Hankinta keskeytettiin: Teknisistä tai menettelyyn liittyvistä virheistä johtuva ostajan päätös.