Henkilöstökyselyn hankinta

Helsingin kaupunki hankkii henkilöstökyselyn (Fiilari), joka mittaa henkilöstön kokemuksia työstä, työyhteisöstä ja johtamisesta. Tilaaja toimittaa palveluntuottajalle henkilöstökyselyn sisällön ja raportointimallin. Palveluntuottaja tuottaa henkilöstökyselyn, tulosten raportoinnin ja toimenpidesuositukset joka toinen vuosi tilaajalle. Kysely toteutetaan palveluntuottajan verkkopalvelussa. Palveluntuottajan kyselyn toteuttamisesta vastaavalla tiimillä sekä vastuu- ja yhteyshenkilöllä tulee olla asiantuntemusta, osaamista ja kokemusta henkilöstötutkimuksien toteuttamisesta. Tulokset raportoidaan palveluntuottajan verkkopalvelussa suomen kielellä. Raportoitavia organisaatiotasoja on noin 3 200. Tulokset voidaan esittää sekä organisaatiorakenteen mukaisesti, että taustamuuttujittain suodatettuina. Tulosten julkaisun yhteydessä palveluntuottaja toimittaa tiiviit sanalliset raportit (21 kpl), jotka sisältävät arviot koko organisaation ja sen toimialojen (ja isojen toimialojen palvelukokonaisuuksien), virastojen ja liikelaitosten vahvuuksista ja esitykset kehittämiskohteista ja tulosten kehittymisestä. Henkilöstökyselyn lisäksi tilaajaorganisaatioon kuuluva taho voi sopimuskauden aikana hankkia henkilöstölle tai henkilöstön osalle Pulssi-kyselyitä, lähtö- ja perehdytyskyselyn sekä johtamisen 360-arviointeja. Tarjouspyynnössä annetut luvut ovat arvioita eikä tilaaja sitoudu mihinkään hankintamääriin.