Psykoedukatiiviset videot erilaisille julkaisualustoille

Hankinnan kohteena on 1. valmiiden psykoedukatiivisten videoiden sisällön toimittaminen ja hallinnointi tilaajan julkaisualustalla sekä 2. palvelun käyttöönottoon liittyvä asiantuntijapalvelu. Palvelu toteutetaan Kymenlaakson hyvinvointialueen digitaalisen perhekeskuksen verkkosivustolla. Hankinnan kohdetta ei ole jaettu osiin, koska kyseessä on yhtenäinen hankintakokonaisuus, johon on tarkoituksenmukaista kilpailuttaa yksi (1) palveluntuottaja. Psykoedukatiiviset videot ovat osa nuorten ja vanhempien ennaltaehkäiseviä ja matalan kynnyksen digitaalisia palveluita ja ne tuotetaan Kymenlaakson digitaalinen perhekeskus-verkkosivustolle. Kymenlaakson perhekeskuksen verkkosivu-uudistus on osa Kymenlaakson digitaalisen sote-keskuksen kehittämistyötä. Sopimuksen kesto on sopimuksen allekirjoituksesta lähtien voimassa 48 kk. Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona jatkaa palvelun käyttöä jatkuvana palveluna toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena varsinaisen sopimuskauden päätyttyä. Tilaaja tekee päätöksen mahdollisesta option käytöstä erikseen. Tilaaja tekee päätöksen mahdollisesta option käytöstä varsinaisen sopimuskauden päättymiseen mennessä. Käyttöönoton ajankohta Digitaalinen perhekeskus- verkkosivusto julkaistaan vuoden 2025 loppuun mennessä. Palvelu tulee olla videoiden osalta käytettävissä (ja tässä tarjouspyynnössä kuvatut vaatimukset toimitettuna) 31.5.2025 mennessä. Asiantuntijapalvelu toteutetaan 31.12.2025 mennessä. Hankinnan hanketunnus on 500091_34. Hankinnan kustannuksiin käytetään hankerahoitusta, palvelun käyttöönottoon liittyvän asiantuntijapalvelun osalta.

Sosiaali- ja terveysminiteriö on myöntänyt 8.12.2022 Kymenlaakson hyvinvointialueelle valtionavustusta (VN/27110/2022) Suomen kestävän kasvun ohjelman Kymenlaakson digitaalinen sotekeskus-hankkeelle. Suomen kestävän kasvun ohjelman hankkeella tuetaan tavoitteiden mukaisesti ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua. Ohjelman rahoitus tulee EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU). Hankkeessa Kymenlaaksoon rakennetaan toimiva ja asiakaslähtöinen digitaalinen sote-keskus, jossa on käytössä haavoittuvassa asemassa olevien asiakkaiden palvelutarpeen tunnistamisen menetelmät ja asiakasohjausmallit. Käyttöön otetaan sähköisiä palvelukanavia, jotka mahdollistavat palveluiden tuottamisen asiakkaalle skaalautuvasti, tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti. Alueella otetaan käyttöön helppokäyttöiset ja älykkäät sähköiset palvelut tukemaan ennaltaehkäisyä, matalan kynnyksen avun saamista ja asiakkaiden ohjautumista oikeiden palveluiden piiriin. Lisäksi alueelle luodaan sote-ammattilaisen digitaalisten ohjeiden, työkalujen ja käytäntöjen kokonaisuus työskentelyn helpottamiseksi ja vetovoimatekijöiden vahvistamiskesi, ja siten palvelutuotannon henkilöstöresurssien turvaamiseksi. Hanke toteutetaan vuosina 2023- 2025. Kyseessä on 1. valmiiden psykoedukatiivisten videoiden sisällön toimittaminen ja hallinnointi tilaajan julkaisualustalla sekä 2. palvelun käyttöönottoon liittyvä asiantuntijapalvelu. Psykoedukatiiviset videot ovat osa nuorten ja vanhempien ennaltaehkäiseviä ja matalan kynnyksen digitaalisia palveluita ja ne tuotetaan Kymenlaakson digitaalinen perhekeskus-verkkosivustolle. Kymenlaakson perhekeskuksen verkkosivu-uudistus on osa Kymenlaakson digitaalisen sote-keskuksen kehittämistyötä. Kymenlaakson digitaalinen perhekeskus -verkkosivustolta saa apua sekä ajantasaista tietoa lapsiperheen elämästä aina raskausajasta lapsen syntymään ja kasvuun täysi-ikäiseksi saakka (artikkelit, videot). Se ohjaa asiakkaan tarvittaessa oikean palvelun piiriin (PTV: palvelukuvaukset, palvelupaikat, tapahtumat). Sivusto sisältää tietoa myös perhekeskusverkoston (Kymenlaakson hva, kunnat, kolmas sektori) ammattilaisille. Verkkosivu-uudistuksella tavoitellaan asiakkaan digitaalisen tiedonhaun ja asioinnin lisääntymistä sekä palveluohjauksen sujuvoittamista, kun eri käyttäjäryhmille suunnattu tieto ja palveluiden asiointikanavat ovat löydettävissä helposti. Asiantuntijapalvelu: Lisäksi hankinnan kohteena on (erillisenä kokonaisuutena) videosisältöjen suunnittelu sähköiseen perhekeskukseen. Videosisältöjen suunnittelu tehdään asiantuntijatyönä osana muuta digitaalisen perhekeskuksen verkkosivuston sisältösuunnittelua. Asiantuntijapalvelu hinnoitellaan tarjoukseen omana kokonaisuutenaan Hankintaan sisältyy optio1. : Hyvinvointialue varaa mahdollisuuden laajentaa palvelua kaikkiin palveluihin ja digitaalisiin ratkaisuihin sekä julkaisutapoihin. Optiolla mahdollistetaan palvelun laajentaminen hyvinvointialueen muihin asiakasryhmiin ja heille tarjottaviin palveluihin. Psykoedukatiiviset videot ovat osa asiakkaiden ennaltaehkäiseviä ja matalan kynnyksen digitaalisia palveluita ja ne tuotetaan osana muita hyvinvointialueen palveluja. Hankintaan sisältyy optio 2. : Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona jatkaa palvelun käyttöä jatkuvana palveluna toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena varsinaisen sopimuskauden päätyttyä. Sopimuksen kesto on sopimuksen allekirjoituksesta lähtien voimassa 48 kk. Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona jatkaa palvelun käyttöä jatkuvana palveluna toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena varsinaisen sopimuskauden päätyttyä. Tilaaja tekee päätöksen mahdollisesta option käytöstä erikseen. Tilaaja tekee päätöksen mahdollisesta option käytöstä varsinaisen sopimuskauden päättymiseen mennessä.

Korjattu päivämäärätieto hankinnan kuvaukseen.