Puheentunnistusratkaisun hankinta
Kanta-Hämeen hyvinvointialue · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ma 3.2.2025 klo 10.00 (päättynyt)
- Hankinta on keskeytetty.
- Kysymysten määräaika
- ke 15.1.2025 klo 12.00 (päättynyt)
- Hankkijat
- Kanta-Hämeen hyvinvointialue, Y-tunnus 3221307-8
- Satakunnan hyvinvointialue, Y-tunnus 3221304-3
- Etelä-Karjalan hyvinvointialue, Y-tunnus 3221313-1
- Kymenlaakson hyvinvointialue, Y-tunnus 3221311-5
- Kaiku24 Oy, Y-tunnus 3192900-7
- Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Y-tunnus 3221065-1
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 5 000 000 € (alv 0 %)
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Lisäkoodit: 48000000, 79550000
- Sopimuskausi
- 36 kuukautta
- Julkaistu
- 31.12.2024
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on kattava, moderni ja helppokäyttöinen puheentunnistusratkaisu SaaS-palveluna. Ratkaisun tavoitteena on tehostaa asiakaspalvelua, parantaa sisäisiä prosesseja, lisätä tehokkuutta ja tukea työssäjaksamista.
Ratkaisun tulee olla toimitettavissa Kanta-Hämeen, Satakunnan, Varsinais-Suomen, Etelä-Karjalan ja Kymenlaakson hyvinvointialueiden sekä Kaiku24 Oy:n käyttöön ja ratkaisu sisältää myös ylläpidon ja tukipalvelut.
Hankinnan kohdetta koskevat tarkemmat vaatimukset on esitetty Tarjouspyynnön liitteellä 3 Vaatimusmäärittely. Hankinnan keskeiset termit on lueteltu Tarjouspyynnön liitteessä 0 Määrittelyt. Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus on liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 3.2.2025 klo 10.00.
-
Hankinta keskeytettiin: Muu.