FinnHEMS - Viestintäpalvelut
FinnHEMS Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- pe 31.1.2025 klo 15.00 (päättynyt)
- Kysymysten määräaika
- ma 20.1.2025 klo 16.00 (päättynyt)
- Hankkija
- FinnHEMS Oy, Y-tunnus 2347340-9
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Erät
- 2 erää
- Pääasiallinen CPV
- 79340000 Mainonta- ja markkinointipalvelut
- Lisäkoodit: 79822500
- Sopimuskausi
- 48 kuukautta
- Julkaistu
- 24.12.2024
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinta on jaettu kahteen osa-alueeseen. Ensimmäisen osa-alueen, Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus (osa A), osalta haemme kumppaniksemme yritystä, joka toteuttaa FinnHEMSille laadukasta, joustavaa ja oivaltavaa strategista viestintää, jonka avulla voimme kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta eri kohderyhmille ja tehdä vaikuttavaa sidosryhmätyötä.
Toisen osa-alueen, Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus (osa B), osalta haemme kumppaniksemme yritystä, joka toteuttaa FinnHEMSille laadukasta graafista suunnittelua ja toteutusta.
FinnHEMS hankkii palvelun molempien osa-alueiden osalta ensin määräaikaisena, kaksikymmentäneljä (24) kuukautta, minkä jälkeen Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Molempiin osa-alueisiin valitaan yksi sopimustoimittaja. Tarjoaja voi tarjota molempia osia tai vain toista osaa. Tehtävät sopimukset eivät anna yksinoikeutta palvelun tuottamiseen eivätkä luo ostovelvoitteita.
Tehtävä sopimus ei anna yksinoikeutta palvelun tuottamiseen eikä luo ostovelvoitetta.
Lisätiedot
Lääkärihelikopteritoiminnan viestinnän tavoitteena on tukea toiminnan strategian toteutumista, kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta sidosryhmille ja laajemmin kansalaisille sekä rakentaa koko alan yhteistä HEMS-kulttuuria (Helicopter Emergency Medical Services) osana muuta ensihoitoa. Viestintämme tulee tukea tehtäväämme kansalaisten turvallisuuden ja terveyden edistämisessä.
Hoidamme julkista palvelutehtävää, joten viestintämme tulee monessa kohdin olla viranomaisviestinnän kaltaista, vaikka varsinaista viranomaisroolia FinnHEMSillä ei olekaan.
Lääkärihelikopteritoiminta nauttii kansalaisten luottamuksesta, jota haluamme entisestään vahvistaa: haluamme rakentaa tietoisuutta toiminnasta ja lisätä ymmärrystä toiminnan luonteesta ja roolista osana ensihoitoketjua. Oikeanlaisen mielikuvan rakentaminen ja tietoisuuden lisääminen on viestinnässämme oleellista, ei määrällinen näkyvyys.
Toivomme kumppaneiltamme paneutumista toimialaan, sitoutumista, joustavuutta sekä ymmärrystä ja viisautta toteuttaa linjakasta ja tavoitteellista viestintää. Arvostamme mutkatonta yhteistyötä, jolle molemminpuolinen luottamus antaa hyvän pohjan.
FinnHEMSissä kaikkea viestintää johtaa ja tekee viestintäpäällikkö ja hänen lisäkseen sisäisen viestinnän sekä sosiaalisen median toteutuksissa on resursseina mukana kaksi oman työnsä ohessa toimivaa henkilöä.
Erien kuvaukset
Erä 1: Osa A Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus
Odotamme strategista näkemystä, innovatiivisuutta ja suomalaisen media- ja vaikuttajakentän tuntemusta sekä ymmärrystä sidosryhmäsuhteiden kehittämisestä. Lisäksi toteuttavalta kumppanilta odotetaan näyttöjä viestinnän sisältötyöstä.
Palvelun sisältö:
- Strateginen viestintä ja viestinnän suunnittelu
- Vaikuttajaviestintä
- Kriisiviestinnän tuki, konsultointi ja valmennusten toteuttaminen
- Mediaviestinnän tuki, konsultointi ja media- ja esiintymisvalmennusten toteuttaminen puhehenkilöille
- Viestinnän sisältöjen tuottaminen ja toteuttaminen: tiedotteet, artikkelit, vuosikertomus- ja vastuullisuusraportin sisällöt
- Muut viestintää tukevat palvelut ja toimenpiteet
- Tarvittaessa yhteistyö muiden kumppaneiden kanssa, kuten mainos- ja mediatoimisto, tapahtumatoimisto, jne.
Viestinnän hallinnointi, suunnittelu ja koordinointi ovat ensisijaisesti tilaajan vastuulla. Tilaaja tilaa kumppanilta viestinnän erilaisia palveluita tukemaan viestintätoimenpiteiden suorittamista ja tuottamista.
Toimeksiannoista tehdään aina erillinen tilaus, jossa kunkin toimeksiannon laajuus ja kustannukset on määritelty.
Erä 2: Osa B Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus
Yhteistyökumppanilta toivomme näkemystä visuaalisen ilmeen mahdollisuuksista ja siitä, millainen on FinnHEMSin viestinnässä tunnistettava uusittu ilme sekä kyvykkyyttä soveltaa sitä eri kanavissa ja tuotteissa.
Odotamme näkemystä ja kokemusta ilmeen uudistuksista sekä ymmärrystä julkiselta toimijalta edellytettävästä viestinnästä. Tähtäämme molemminpuolin hyvään kumppanuuteen ja omat viestinnän resurssimme ovat pienet, joten kumppanin tulee pystyä monipuoliseen, joustavaan ja palvelevaan tuotantotapaan.
Ilmeen ja toteutettavien materiaalien avulla tulee voida kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta laajoillekin kohderyhmille ja tehdä vaikuttavaa sidosryhmätyötä.
Yhteistyö alkaa kevuellä ilmeen kirkastuksella. Tavoittelemme Suomen lääkärihelikopteritoiminnasta vastaavalle FinnHEMSille tunnistettavaa, nykyisestä kirkastettua ja yhtenäistä visuaalista ilmettä, joka syntyy nykyisen ilmeen pohjalta ja jossa on otettu tarvittavat muutokset huomioon.
Työn tarkoituksena on kirkastaa visuaalinen ilme ja päivittää siihen liittyvä graafinen ohjeisto sekä luoda perusteet yhtenäisen ilmeen soveltamiseksi viestinnässä, hallinnossa ja operatiivisessa toiminnassa. Tärkeää on ilmeen monipuolinen toimivuus ja sovellettavuus siten, että kokonaisuus pysyy yhdenmukaisena sovelluksesta ja käyttäjästä riippumatta.
Ilmeen tulee syntyä nykyisen ilmeen pohjalta päivittäen ja täydentäen sitä tarvittavin osin. Tavoittelemme ilmeen evoluutiota, emme revoluutiota.
Tarvittavan palvelun sisältö:
- Visuaaliseen ilmeeseen liittyvät suunnittelu- ja toteutustyöt
- Visuaalisen ilmeen päivittäminen saavutettavuusvaatimukset ja erilaiset käyttöympäristöt huomioiden
- Uudistuksen mukainen graafinen ohjeisto, jonka pohjalta voidaan toteuttaa sähköistä ja painettua viestintää
- Viestinnän perustyökalut: ppt-pohja, word-pohjat
- Digitaalinen viestintä (brändi-ilme sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median verkkosivujamme uudistetaan parhaillaan, ja ilmeen uudistus viedään verkkosivuille, mutta kokonaan uutta verkkosivustoa emme tee)
- Muut yhteistyön myötä mahdolliset hankittavat viestintätuotteet, kuten vuosikertomus, sosiaalisen median sisältöjä sekä muita pientöitä.
Lisätiedot
FinnHEMSin ilme on muotoutunut ns. matkan varrella ja aiempi kokoava brändityö on toteutettu yli kymmenen vuotta sitten. Graafiset määritykset ja työkalut eivät vastaa tämän hetken viestinnällisiä tarpeita ja brändi työkaluineen (graafinen ohjeisto, ppt- ja word-pohjat) kaipaavat uudistamista.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Osa A Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus Ratkaistu | – | – | 79340000, 79822500 |
| 2 | Osa B Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus Ratkaistu | – | – | 79340000, 79822500 |
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 31.1.2025 klo 15.00.
-
Voittajat: Burson Finland Oy ja Brandkind Marketing Communications Finland Oy.