Ratkaistu EU-hankinta

Toiminnanohjausjärjestelmä

Lakeuden Etappi Oy · koko Suomi

Perustiedot

Tarjousten määräaika
ma 27.1.2025 klo 12.00 (päättynyt)
Kysymysten määräaika
to 16.1.2025 klo 12.00 (päättynyt)
Hankkija
Lakeuden Etappi Oy, Y-tunnus 1087873-0
Toteutuspaikka
koko Suomi
Hankintalaji
Palvelu
Menettely
Avoin menettely, EU-hankinta
Ilmoituksen tyyppi
Hankintailmoitus
Arvioitu kokonaisarvo
1 500 000 € (alv 0 %)
Pääasiallinen CPV
72230000 Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut
Sopimuskausi
alkaen 12.2.2025, 36 kuukautta
Julkaistu
20.12.2024

Ilmoituksen teksti

Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomana
Hankittava kokonaispalvelu koostuu itse toiminnanohjausjärjestelmästä, monikanavaisesta kontaktien hallinnasta ja asiakkaiden sähköisen asioinnin palvelusta. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee pitää sisällään toiminnallisuudet kiinteistöjen ja rakennusten, asiakkaiden, tilausten, palveluiden ja tuotteiden, sopimuksien, hinnastojen, asiakaspalvelun tikettien, tapahtumahallinnan sekä laskutusaineiston muodostamiseen.

Hankinnan vaiheet

  1. Hankintailmoitustämä ilmoitus

    Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 27.1.2025 klo 12.00.

  2. Jälki-ilmoitus

    Voittaja: Softera Oy.

Lähde: Hilma (hankintailmoitukset.fi)

Ilmoitus 2024-018404

Ilmoita virheestä tai pyydä poistoa