Tulkkauspalvelun välitysratkaisu

Hankinnan kohteena on tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa: • asiakas-, tulkki- ja palveluntuottajatietojen ylläpidon • tilausten tekemisen ja välittämisen sopivalle toteuttajalle • tilausten hallinnan • viestit ja ilmoitukset järjestelmässä • toteutuneiden tulkkaustilausten raportoinnin ja laskutustietojen kokoamisen • käyttöliittymän kautta saatavat raportit • integraatiot Uusi järjestelmä tulee kattamaan vammaisten tulkkauspalvelun sekä vieraan kielen tulkkauspalvelun tilauksien välityksen. Hankinnan kohdetta on kuvattu tämän dokumentin lisäksi tarjouspyynnön muissa liitteissä. Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Sopimus on voimassa määräaikaisesti neljä (4) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.