Fimlab Laboratoriot Oy:n asiakaskokemusta mittaava ohjelmisto SaaS-palveluna
Fimlab Laboratoriot Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ti 7.1.2025 klo 10.00 (päättynyt)
- Kysymysten määräaika
- ti 17.12.2024 klo 23.59 (päättynyt)
- Hankkija
- Fimlab Laboratoriot Oy, Y-tunnus 2392519-6
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 250 000 € (alv 0 %)
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Sopimuskausi
- 36 kuukautta
- Julkaistu
- 5.12.2024
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaFimlab Laboratoriot Oy kilpailuttaa ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) toteutettavan asiakaskokemusta mittaavan ohjelmiston sisältäen toimitus-, asennus-, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä näihin liittyvät muut palvelut.
Kyseessä on Fimlab Laboratoriot Oy:n ja yhden Palveluntuottajan välinen sopimus. Sopimuskausi on määräaikainen ja voimassa 36kk. Sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana.
Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu liitteissä 1. Hankinnan kohteen kuvaus, 1.1 Vaatimusmäärittely ja 1.2 Ohjelmistopalvelukuvaus.
Lisätiedot
Hankittavaa kokonaisuutta ei ole hankintalainsäädännön tarkoittamalla tavalla mielekästä jakaa osiin palveluiden kiinteästä keskinäisestä kytkennästä johtuen. Tarjotun ratkaisun tulee sisältää kaikki palvelun tuottamiseen tarvittavat ohjelmistolisenssit ja -komponentit.
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 7.1.2025 klo 10.00.
-
TulevaJälki-ilmoitus
Ei vielä julkaistu.