Kutsu markkinavuoropuheluun: Palvelunhallintajärjestelmän hankinta

Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö vaan ennakkoilmoituksella toteutettava kutsu tekniseen vuoropuheluun osana hankinnan valmistelua. Vuoropuheluun ilmoittautuneilla, hankinnasta kiinnostuneilla toimijoilla on mahdollisuus kommentoida alustavia tarjouspyyntömateriaaleja. Ennakkoilmoitus ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Ennakkoilmoituksessa esitetty hankinnan kuvaus ja hankintailmoituksen arvioitu julkaisupäivämäärä ovat alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja. Vuoropuhelukutsuun vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista. Vuoropuhelussa annetut tiedot eivät sido ketään osapuolta. Hankintayksikkö käsittelee vuoropuheluun osallistuvien yritysten antamia tietoja luottamuksellisesti. Vuoropuheluun osallistuvien yritysten nimiä tai muita tietoja ei julkaista.  Länsi-Uudenmaan ja Päijät-Hämeen hyvinvointialueet suunnittelevat kilpailutusta, jossa hankinnan kohteena on palvelunhallinnan ratkaisu (ITSM ja ESM). Hankinta on tarkoitus toteuttaa hankintarenkaana. Jatkossa hankintayksiköistä käytetään yhdessä myös termiä ”Tilaaja”. Tavoitteena on hankkia järjestelmä, joka vastaa kyvykkyyksiltään, toiminnallisuuksiltaan ja laajuudeltaan sekä palvelutasoltaan Tilaajan nykytilan ja tulevaisuuden tarpeisiin. Hankittavan palvelunhallintajärjestelmän käyttöönoton myötä vastaaviin käyttötarkoituksiin käytössä olevia järjestelmiä on tarkoitus korvata ja keskittää käyttö uuteen ratkaisuun. Hankinnassa tavoitellaan nimenomaisesti palvelunhallinnan (ITSM ja ESM) tarpeisiin tarkoitettua vakiintunutta valmisohjelmistoa. Tekniseen vuoropuheluun osallistuvia toimijoita pyydetään ilmoittautumaan 04.12.2024 klo 12 mennessä osoitteeseen: hankinta@luvn.fi. Ilmoittautuminen tulee otsikoida seuraavasti: “Ilmoittautuminen vuoropuheluun: Palvelunhallintajärjestelmä” Ilmoittautumisessa tulee olla myös seuraavat tiedot:  -Osallistuvan yrityksen nimi  -Yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite  -Yrityksen tarjoaman ratkaisun nimi  Tekninen vuoropuhelu käynnistetään ilmoittautumisen määräajan jälkeen joulukuun alussa, jolloin ilmoittautuneille osallistujille lähetetään alustava tarjouspyyntömateriaali. Osallistumisesta ei makseta korvausta.