Sijaishallintajärjestelmän hankinta Päijät-Hämeen hyvinvointialueelle

Hankinnan kohteena oli Päijät-Hämeen hyvinvointialueen sijaishallintajärjestelmä SaaS-palveluna. Hankinnan kohde sisältää järjestelmän, järjestelmän käyttöönoton suunnittelun ja toteutuksen, ylläpito- sekä tukipalvelut. Sopimuskauden kesto 24 kk, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.

Osaajapulan aiheuttaman tilanteen ja kiristyvän kilpailun vuoksi halusimme parantaa asemaamme työnantajamielikuvallisesti sekä modernisoida järjestelmiemme käyttökokemusta niin, että hakijakokemus ja -viestintä paranevat. Tavoitteenamme oli, että käytössämme ovat modernit järjestelmät sekä tulevaisuuden työkalut kuten tekoäly ja tehokkaimmat julkaisukanavat ottaen huomioon nykyisen hakijakäyttäytymisen. Päijät-Hämeen hyvinvointialueella hankitaan sijaisia tällä hetkellä monin eri tavoin ja sijaisvuoroista ilmoitetaan sijaisille useissa eri kanavissa. Tämä näyttäytyy työnhakijoille työnantajakuvallisesti hajanaiselta. Siksi tahtotila oli keskittää sijaisvuorojen välittäminen yhteen kanavaan. Työnantajana halusimme sujuvoittaa sijaisvälityksen prosesseja ja löytää sijaisten hallintaan ja koordinointiin modernin ja käyttäjäystävällisen keikkatyövuorojen ilmoittamiseen ja varaukseen tarkoitetun sovelluksen. Hankittavalta sovellukselta edellytettiin helppokäyttöisyyttä ja ketterää toimintatapaa. Järjestelmän kautta tulee voida rekrytoida sijaisia lyhyellä aikavälillä yksittäisiin vuoroihin ja niin, että vuorot ovat sijaisten varattavissa mobiiliympäristön kautta. Sijaisten tietojen syöttö järjestelmään tulee olla nopeaa ja yksinkertaista. SaaS-palveluna hankittavan suomenkielisen järjestelmän tuli olla tietoturvallinen ja huomioida tietosuoja. Järjestelmän tuli voida käyttää mobiililaitteella ja selaimella. Ensisijaisesti etsimme applikaatio-ominaisuutta sovellukseen.