HANK käsihygieniatuote- ja vaihtomattopalvelujen hankinta

Jyväskylän kaupungin Hankintapalvelut järjestää tarjouskilpailun koskien Jyväskylän kaupungin hankintarenkaan (jäljempänä Tilaaja) käyttöön hankittavia käsihygieniatuote- ja vaihtomattopalveluja. Hankinta sisältää tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellyt käsihygieniatuotteiden ja vaihtomattojen vuokraus-, huolto- ja ylläpitopalvelut. Käsihygieniatuotepalveluun sisältyvät annostelijoiden ja pyyherullien vuokraus, niiden säännöllinen huolto, laaduntarkastus sekä tarvittaessa tuotteen korjaus ja uusinta. Lisäksi palveluun sisältyy pyyherullien pesu. Palveluntuottaja asentaa palvelusopimuksien mukaiset pyyhe- ja pesuaineannostelijat Tilaajien kohteisiin. Palvelusuunnitelman mukaiset tuotteet toimitetaan sovittuihin toimitusosoitteisiin ja noudetaan huoltoon palvelusuunnitelman mukaisesti. Vaihtomattopalveluun sisältyvät puhtaiden vaihtomattojen toimittaminen asiakkaille ja likaisten vaihtomattojen säännöllinen huoltaminen ja peseminen. Palveluun sisältyy lisäksi vaihtomattojen laaduntarkastus sekä tarvittaessa tuotteen korjaus ja uusinta. Palvelusuunnitelman mukaiset vaihtomattotuotteet toimitetaan sovittuihin toimitusosoitteisiin ja noudetaan huoltoon palvelusuunnitelman mukaisesti yhden, kahden tai neljän viikon välein. Design-matoissa vaihteluväli on oletusarvoisesti 8 viikkoa, ellei toimituskohteittain muuta sovita. Palveluntuottajalla on kokonaisvastuu tuotettavista palveluista ja niihin liittyvistä huolto- ja pesupalvelun tuottamiseen tarvittavista tiloista ja laitteista. Jakelupalvelukäynnit suoritetaan arkisin (ma - pe) klo 7.30 – 15.00 välillä, mikäli ei tapauskohtaisesti muuta sovita. Kohteen jakeluaikoja ei voi muuttaa palveluntuottajan yksipuolisella ilmoittamisella. Arkipyhäpäivinä vaihto suoritetaan joko pyhää edeltävänä tai sitä seuraavana arkipäivänä tai muuna erikseen Tilaajan kanssa sovittuna ajankohtana. Päivät sovitaan palvelusuunnitelmassa. Tilaajalla on oikeus keskeyttää palvelu (esim. koulujen loma-ajat, kiinteistöjen remontit jne.) ennalta ilmoittamalla siitä palveluntuottajalle. Tilaajan ennalta ilmoittaman palvelun keskeytyksen ajalta ei Tilaajalta peritä maksua. Hankinta muodostaa puitejärjestelyn valittavan tarjoajan kanssa. Sopimuskausi on tarkoitus käynnistää 1.2.2025 ja on kestoltaan 2 vuotta, sisältäen 2 vuoden jatko-option. Sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta.

Hankinta sisältää tilaajille oikeuden, mutta ei velvollisuutta hankkia tarjouspyynnön hintalomakkeella yksilöimättömiä käsihygieniatuote- ja vaihtomattopalveluja, kuten designannostelijat ja ja -matot sekä lyhytaikaisvuokran päivähinnoittelulla tapahtuma-, remontti- ym. matoille. Tarjouspyynnön kohdeliitteissä on asiakaskohtaisia palvelu- ja tuotetietoja toimituskohteittain, jotka kuvaavat pääosin syksyn 2024 tilannetta. Kohdeliitteissä olevat palvelut eikä tuotteet velvoita tilaamaan samoja tuotteita tai tuotemääriä sopimuskauden aikana. Tilaukset tehdään aina asiakas- ja kohdekohtaisen tarpeen mukaan.