TIETOPYYNTÖ: Toiminnanohjausjärjestelmä (potilas-/asiakasvirran hallinta, kapasiteetin hallinta, tilannetyökalu)

Tämä on tietopyyntö ja ilmoitus markkinavuoropuhelun käynnistämisestä. Tämä ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, eikä ilmoituksen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua. Kymenlaakson hyvinvointialue pyrkii tällä tietopyynnöllä kartoittamaan markkinoiden tilannetta ja tarjolla olevia järjestelmiä toiminnallisuuksineen ja kehityssuunnitelmineen, jotta varsinainen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla. Tietopyyntö ei velvoita Kymenlaakson hyvinvointialuetta toteuttamaan hankintaa. Tietopyynnön teknisenä toteuttajana toimii KPMG Oy Ab. Tietopyynnöllä pyydetään toimittajilta vastauksia tietopyynnön liitteenä olevaan vastauslomakkeeseen. Mahdolliset lisätietokysymykset tulee lähtökohtaisesti jättää osana tietopyyntövastauksia. Hankintayksikkö ei julkaise tietopyyntövaiheessa jätettyjä lisätietokysymyksiä. Tämä tietopyyntö koskee Kymenlaakson hyvinvointialueen toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa, joka on soveltuva potilas- ja asiakasvirran hallintaan ja ohjaamiseen, tilannekuvan tuottamiseen sekä kapasiteetinhallinnan toteuttamiseen. Toiminnanohjausjärjestelmällä tarkoitetaan tässä tietopyynnössä järjestelmäkokonaisuutta, jonka avulla voidaan hallinnoida ja ohjata potilas- ja asiakasvirtoja, tuottaa tilannekuvaa potilaista, asiakkaista, henkilöstöstä ja tehtävistä, sekä hallinnoida kapasiteettia. Tavoitteena on pystyä keräämään ja yhdistelemään tietoa organisaation eri toimintojen ja järjestelmien välillä selkeän tilannekuvan muodostamiseksi sekä vähentää manuaalisia, tällä hetkellä järjestelmien ulkopuolella tehtäviä toimintoja työn tehostamiseksi. Järjestelmällä tavoitellaan myös hyviä raportointitoiminnallisuuksia, jotta kerätyt tilanne- ja seurantatiedot pystytään hyödyntämään tiedolla johtamisessa ja toiminnan kehittämisessä. Järjestelmälle on tunnistettu seuraavia keskeisiä käyttötapauksia ja tarpeita: - Potilas- ja asiakasvirran hallinnointi ja seuranta, mukaan lukien reaaliaikainen näkymä potilaiden/asiakkaiden sijainnista, mahdollisesta jatkohoitoon siirtymisestä ja kotiutumisesta sekä vapaista ja pian vapautuvista vuodeosastopaikoista - Potilas/asiakastasoiset näkymät saapuvan potilaan kriittisiin tietoihin, (mm. siirtävä yksikkö, erikoisala, mahdollinen eristys) sekä mahdollisuus tarkastella ja hallinnoida potilaan/asiakkaan palvelupolkua ja suunniteltuja aktiviteetteja ja ajanvarauksia (mm. laboratoriotutkimukset ja hoitohenkilökunnan tapaamiset) sekä hoitotiimin kokoonpanoa - Reaaliaikaiset pikaviestit, kutsut ja ilmoitukset eri toimintojen ja yksiköiden välillä palvelupolun eri vaiheissa (huolto, lähetit, logistiikka) sekä mahdollisuus lähettää ilmoituksia esim. potilaan laboratoriotulosten saapumisesta hoitotiimin välillä - Tehtävien hallinta eri toiminnoille ja palveluille - Välinehuolto ja laitteiden hallinta, seuranta sekä tilatiedot (sängyt, hoitolaitteet jne.), sisältäen näkymän siihen, mihin toimenpiteisiin potilaita on tulossa ja mitä välineitä tarvitaan myös muualla kuin leikkaussalitoiminnassa Järjestelmälle on tunnistettu seuraavia keskeisiä sidosryhmiä ja toimijoita - Osastonhenkilökunta - Talouspalvelut - Toimialuepäälliköt - Toimialuejohtajat - Pelastuslaitoksen päällystö - Lääkärit / hoitajat - Logistiikka - Henkilöstön resursoija - Esimiehet - Asiakkuuspäälliköt - Tarvittavat järjestelmät (esim. potilastietojärjestelmä) - Sihteerit - Ylihoitajat

Toimittajia pyydetään vastaamaan tietopyyntöön toimittamalla liitteenä oleva vastauslomake keskiviikkoon 28.8 klo 16.00 mennessä. Vastaukset tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen emmi.mahlamaki@kpmg.fi otsikolla “Vastaus toiminnanohjausjärjestelmän tietopyyntöön - yrityksen nimi” Markkinavuoropuhelu aloitetaan tutustumalla vastaajien toimittamiin vastauksiin. Tarvittaessa Kymenlaakson hyvinvointialue valitsee 1-3 toimittajaa tunnin mittaiseen keskusteluun toimittajan ja Kymenlaakson hyvinvointialueen välillä, jossa käydään läpi tarkemmin tarjottua ratkaisua ja mahdollisia avoimia kysymyksiä. Mahdolliset keskustelut toteutetaan Teamsin välityksellä joinakin seuraavista ajankohdista: 6.9.2024 klo 14.00-15.00 9.9.2024 klo 12.00-13.00 10.9.2024 klo 13.00-14.00 Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyyntöön vastaamisesta, eikä Kymenlaakson hyvinvointialue korvaa tietopyyntöön vastaamisesta tai toimittajatapaamisista aiheutuvia kustannuksia.