Markkinatutkimuspalvelut

VTT kilpailuttaa tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti markkinatutkimuspalvelut. Tulevaisuuden asiakastutkimus yhdistää eri alojen menetelmiä ja tuottaa strategisen vision asiakaslähtöiseen liiketoiminnan kehittämiseen. Osana tätä tutkimusta VTT hyödyntää markkinatutkimuspalveluita, joiden avulla tavoitetaan kuhunkin projektiin relevantti asiakassegmentti. Hankinnan tavoite on varmistaa, että VTT pystyy toteuttamaan erilaisissa tutkimusprojekteissa tehtävää tulevaisuuden asiakastutkimusta laadukkaasti ja tasaisesti, hyödyntäen apunaan palveluntuottajan markkinatutkimuspalveluita. VTT valitsee sopimuskumppaniksi yhden toimittajan. Osana VTT:n tulevaisuuden asiakastutkimusta VTT hankkii tällä kilpailutuksella markkinatutkimuspalveluita, joiden avulla voidaan rekrytoida ja tavoittaa erilaisiin tutkimusprojekteihin tarvittavia asiakassegmenttejä. Asiakkaat voivat olla kuluttajia tai potentiaalisia loppukäyttäjiä, joiden näkemyksiä kerätään erilaisiin tutkimusteemoihin liittyen (kuten esim. innovatiiviset tekstiilimateriaalit, tulevaisuuden ruokainnovaatiot). Näitä näkemyksiä hyödynnetään uusien innovaatioiden ja liiketoiminnan kehittämisessä. Markkinatutkimuspalveluiden tulee tarjota mahdollisuus rekrytoida asiakasosallistujia VTT:n tutkimustarpeisiin kattavasti eri kohderyhmistä, kattaen edustavasti eri sukupuolet, ikäryhmät, asuinalueet sekä muut VTT:lle relevantit taustatiedot, esim. kiinnostus vastuullisuusasioihin. Kilpailutuksen perusteella tehdään yhden toimittajan kanssa puitesopimus kahdeksi (2) vuodeksi, minkä jälkeen sopimusta voidaan jatkaa enintään kahdella yhden (1) vuoden pituisella optiosopimuskaudella. Sopimuskauden kokonaiskesto on siten enintään 2 + 1 + 1 vuotta. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa, ks. erityisesti tarjouspyynnön liitteenä 1 oleva Palvelukuvaus.