TIETOPYYNTÖ: Puheentunnistusohjelmiston hankinta

TÄMÄ ASIAKIRJA EI OLE ENNAKKOILMOITUS, HANKINTAILMOITUS TAIKKA TARJOUSPYYNTÖ VAAN ILMOITUS MARKKINAKARTOITUKSEN KÄYNNISTÄMISESTÄ OSANA HANKINNAN SUUNNITTELUA. ILMOITUKSEN LIITTEENÄ LÖYTYY HANKINTA-ASIAKIRJALUONNOKSIA, JOIHIN HANKINTAYKSIKKÖ PYYTÄÄ MARKKINOILLA TOIMIVILTA YRITYKSILTÄ KOMMENTTEJA. Itä-Uudenmaan hyvinvointialue käynnistää tällä ilmoituksella markkinakartoituksen suunnitteilla olevassa hankinnassa, jonka tavoitteena on hankkia alueen sosiaali- ja terveystoimen palveluihin puheentunnistusohjelmisto. Tällä tietopyynnöllä Itä-Uudenmaan hyvinvointialue ei tilaa puheentunnistusohjelmistoa taikka muuta järjestelmää taikka palvelua eikä sitoudu yhteistyöhön toimittajan kanssa. Tietopyynnön tarkoitus on kartoittaa potentiaalisia tarjoajia, jotka voisivat tarjota hyvinvointialueen tarpeisiin sopivaa puheentunnistusohjelmistoa. Kaikki tietopyynnössä ja sen liitteissä esitetyt tiedot ja kuvaukset ovat alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja, jotka eivät sido hyvinvointialuetta. Itä-Uudenmaan hyvinvointialue haluaa tarjota työntekijöille mahdollisuuden puheentunnistusohjelmiston käyttöön. Puheentunnistusohjelmisto on tarkoitus ottaa käyttöön niin perusterveydenhuollossa, suun terveydenhuollossa kuin sosiaalihuollossakin. Puheentunnistusohjelmistolla halutaan vapauttaa ammattilaisten aikaa asiakas- ja potilastietojen kirjaamisesta sekä nopeuttaa asiakkaan asian hoitoa. Hankittavalla Ohjelmistopalvelulla mahdollistetaan palvelun käyttäjille automaattinen, järjestelmäriippumaton puheentunnistusohjelmisto. Puheentunnistusohjelma tullaan ottamaan käyttöön koko Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella niin perusterveydenhuollon, suun terveydenhuollon kuin sosiaalihuollon palveluihin. Tarjoajan on tarjottava järjestelmäriippumaton puheentunnistuksen ohjelmistopalvelu. Tarjouksen käyttöoikeuden laajuus tulee perustua Ohjelmistopalvelua käyttävien / hyvinvointialueella työskentelevien ammattilaisten määrään, joka on 2500. Hankittavan puheentunnistusohjelmiston tulee tunnistaa sekä terveydenhuollon lääketieteellistä sanastoa, sekä sosiaalialan sanastoa. Markkinakartoituksen tavoitteena on saada markkinoilla toimivien yritysten näkemyksiä hankintamenettelyyn, hankinnan kohteen kuvaukseen ja määrittelyyn, sopimusehtoihin, hinnoitteluun ja muihin vastaaviin seikkoihin sekä ilmoituksen liitteenä, luonnosvaiheessa olevia hankinnan tarjouspyyntöasiakirjoja. Hankintayksikkö kohtelee palveluntuottajia syrjimättömästi ja tasapuolisesti markkinakartoitusta toteuttaessaan. Osallistumalla tähän tietopyyntöön osallistumisilmoituksen lähettänyt toimija hyväksyy, että heidän yhteystietojaan käytetään tämän tietopyynnön mukaisiin käyttötarkoituksiin, kunnes tietopyynnön perusteella valmisteltava ja tehtävä hankinta on saatettu päätökseen.

Hankintaa koskevia vaatimuksia on annettu esimerkiksi alla. Liitteenä olevassa vaatimustaulukossa (Liite 3) on koottu kokonaisuutena kaikki hankittavaan järjestelmään kohdistuvat vaatimukset. - Puheentunnistusjärjestelmän on oltava sovellusriippumaton eli sitä voidaan käyttää kohdejärjestelmissä ilman erillisiä integraatioita. - Puheentunnistusjärjestelmän käyttöliittymän on oltava suomenkielinen ennen käyttöönottoprojektin aloittamista. - Puheentunnistusjärjestelmää tulee voida käyttää kaikilla terveydenhuollon erikoisaloilla, sairaanhoidon tukipalveluissa, perusterveydenhuollossa ja sosiaalihuollon eri palvelutehtävissä. - Käyttäjän pitää pystyä muokkaamaan sanoja ja korjaamaan tunnistusvirheet valitsemalla väärin tunnistettu sana hiirellä ja sanelemalla korjattavat tai muokattavat kohdat uudelleen kesken sanelun heti, kun puhe on muodostunut tekstiksi kohdejärjestelmään tai puheentunnistusjärjestelmän tekstikenttään. - Ratkaisu integroidaan Tilaajan asiakasorganisaation AD -käyttäjähakemistoon. - Käyttöoikeudet on sidottu AD:n ryhmiin. Kaikki liitteessä 3 kuvatut tekniset ja toiminnalliset vaatimukset tullaan testaamaan jokaisen hyväksytyn tarjoajan osalta. Sikäli jos tarjoajan ilmoittama pakollinen, tai pisteytettävä, josta valittu 'toteutuu', eivät toteudu, tarjous hylätään. Testauksessa Tarjoaja esittelee kohta kohdalta Tilaajan edustajille kuvatut toiminnallisuudet käytännössä. Kommentit ja kysymykset pyydetään osoittamaan osoitteeseen jaana.forslund@itauusimaa.fi 15.8.2024 mennessä.