Lean-konsultoinnin palvelut
Helsingin kaupunki · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ti 27.8.2024 klo 16.00 (päättynyt)
- Kysymysten määräaika
- ti 6.8.2024 klo 16.00 (päättynyt)
- Hankkijat
- Helsingin kaupunki, Y-tunnus 0201256-6
- Helsingin Konsernihankinta Oy, Y-tunnus 2299269-6
- Helsingin kaupungin toimialat ja liikelaitokset, Y-tunnus 0201256-6
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Erät
- 3 erää
- Pääasiallinen CPV
- 80510000 Asiantuntijakoulutus
- Lisäkoodit: 79998000, 80400000
- Julkaistu
- 28.6.2024
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on Lean-konsultoinnin palvelut Helsingin kaupungin ja Helsingin Konsernihankinta Oy:n käyttöön. Hankinnan kohde jakautuu kolmeen osa-alueeseen: 1) Lean-konsultointipalvelut, 2) Lean-valmennus- ja koulutuspalvelut ja 3) Lean Six Sigma Green Belt -koulutuspalvelut.
Palveluiden tulee olla tasoltaan korkeatasoisia, syvälle luotaavia ja laaja-alaisia sekä tuoda teoreettista että käytännön asiantuntemusta erilaisiin ja eri kokoluokan lean-projekteihin ja toimeksiantoihin ja siten varmistaa kehittämistoimenpiteiden toiminnallisesti ja taloudellisesti tehokas toteutus.
Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely seuraaville osa-aluille:
Osa-alue 1: Lean-konsultointipalvelut, johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa puitesopimustuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Osa-alue 2: Lean valmennus- ja koulutuspalvelut, johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Osa-alue 3: Lean Six Sigma Green Belt -koulutuspalvelut, johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Hankinnan arvioitu arvonlisäveroton kokonaisarvo on kaksi (2) miljoonaa euroa. Arvioitu arvo sisältää varsinaisen sopimuskauden kaksi (2) vuotta ja kaksi (2) yhden (1) vuoden optiokautta.
Tarjouksen voi jättää yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Jokaiselle osa-alueelle tehdään erilliset valinnat.
Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Erien kuvaukset
Erä 1: Lean-konsultointipalvelut
Lean-toimintatavalla Helsingin kaupunki hakee eri organisaatiotasoilla tapahtuvaa kehittämistä, joka parantaa organisaation suorituskykyä ja tehokkuutta ja lisää henkilöstön hyvinvointia, motivaatiota ja kasvua sekä kehittää organisaation uudistumis- ja oppimiskykyä, innovatiivisuutta ja muutosvalmiutta. Kehittämisen painopisteitä ovat lisäksi jatkuva parantaminen ja asiakaslähtöisyys.
Lean-konsultoinnin kohteena on siten kaikki sellainen toiminta ja/tai organisointi, jossa yllä olevia tavoitteita voidaan tukea. Lean-toimeksiannot voivat koskea esimerkiksi johtamisen, organisaation, palvelun, prosessialueen tai prosessin tms. kehittämisprojekteja. Palveluntuottajalla tulee lean-konsultin roolin lisäksi olla kykyä ja halua toimia mentorointiroolissa lean-osaamisen kasvattamiseksi.
Lean-kehittämistoiminnan tulee tukea ongelmaratkaisukykyä, kokonaishahmottamista ja osallistavan johtamistavan ymmärryksen kehittymistä. Muita kriittisiä menestystekijöitä ovat muun muassa yhteiskehittäminen ja uudistetun toimintatavan käyttöönoton haasteiden huomioiminen jo lean-projektin aikana.
Osa-alueelle valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Erä 2: Lean-valmennus- ja koulutuspalvelut
Lean-valmennus- ja koulutuspalvelut ovat vuorovaikutuksellisessa prosessissa tapahtuvaa oppimista.
Palvelutuottajalta odotetaan osaamista ja valmiuksia tuoda teoreettista ja käytännön asiantuntemusta lean-projekteihin.
Lean-toimintatavalla lisätään Helsingin kaupungin henkilöstön lean-ymmärrystä ja -osaamista yksilö- ja organisaatiotasoilla ja siten tuotetaan tehokkuutta, joustavuutta ja lisäarvoa kaupungin asiakkaille. Lean-valmennuksessa on keskeistä yhdistää lean-ajattelumalli ja opittavat asiat kaupungin tavoitteisiin, toimintakulttuuriin ja toimintaympäristöön.
Palveluntuottajalla tulee olla kykyä ja halua toimia mentorointiroolissa lean-osaamisen kasvattamiseksi lean-valmentajan roolin lisäksi ottaen huomioon muun muassa tuottavuus-, hyvinvointi- ja uudistumistavoitteet.
Palvelua tuotetaan lähi-, hybridi- tai verkko-opintoina tai näiden yhdistelmänä.
Osa-alueelle valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Erä 3: Lean Six Sigma Green Belt -koulutuspalvelut
Lean Six Sigma Green Belt -koulutuksen tulee sisältää LSSGB-oppimäärään liittyvän teorian, keskeiset käsitteet ja työkalut ja menetelmät. Koulutus sisältää myös Helsingin kaupungille tehtävän kehittämisprojektin, joka tehdään tarjoajan tiiviissä ohjauksessa ja jossa sovelletaan opittua.
LSSGB-koulutuksen tulee seurata American Society of Quality (ASQ), Body of Knowledgen, The International Association of Six Sigma Certificationin (IASSC) , The Council for Six Sigma Certicationin (CSSC) tai jonkin muun vastaavan organisaation LSSGB-koulutuksien pääperiaatteita.
Lean Six Sigma Green Belt -koulutus toteutetaan lähiopintoina.
Osa-alueelle valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Lean-konsultointipalvelut Ratkaistu | – | – | 79400000, 79000000 |
| 2 | Lean-valmennus- ja koulutuspalvelut Ratkaistu | – | – | 79998000, 79000000, 79400000 |
| 3 | Lean Six Sigma Green Belt -koulutuspalvelut Ratkaistu | – | – | 79998000, 79000000, 79400000 |
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 27.8.2024 klo 16.00.
-
Voittajat: Flovio Oy, Nordic Process Improvement oy, Work Design Oy ja 7 muuta.