THL:n verkkokoulutusalusta ja siihen liittyvät tuki- ja ylläpitopalvelut

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) tarvitsee valmiin verkkokoulutusalustan ja sen tuotantoympäristön (palvelin tai pilvipalveluratkaisuna), jolle laitos voi tuottaa oman visuaalisen ilmeensä mukaisia verkkokursseja eri käyttötilanteisiin ja erikokoisille kohderyhmille. Yhteensä rekisteröityneitä käyttäjiä voi olla tulevaisuudessa jopa 200000 ja aktiivisesti kursseille osallistuvia (viimeisen kuuden kuukauden aikana palvelua käyttäneitä) 5000–15000. Järjestelmän ylläpitoon liittyvien teknisten tukipalvelujen ja sisällöntuottajien (opettajien) teknisen käyttökoulutuksen lisäksi laitos tarvitsee myös erikseen hankittavia tuki- ja koulutuspalveluita, kuten • opiskelijoiden käyttäjähallintaa, • tukea sisällöntuotannosta ja sisällöntuottajilta nousevien tarpeiden toteuttamisen (kurssien suunnittelu ja toteutus) ja • pedagogista tukea vaikuttavien verkkokurssien suunnitteluun ja näkemystä palvelun kehittämiseen. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteissä 1a "Hankinnan kohteen kuvaus" ja 1b "Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset (tarjouslomake)". Määräaikaisen sopimuskauden kesto on noin 27 kuukautta 31.12.2026 saakka. Tavoite on, että sopimuskausi alkaa viimeistään 1.10.2024. Hankintayksiköllä on oikeus jatkaa sopimusta määräaikaisen kauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana (optio). Asiakas ilmoittaa option mahdollisesta käyttämisestä viimeistään kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä.

Hankinnan kuvaus -kentästä on korjattu 1. kappaleen viimeiseen virkkeeseen jäänyt epäselvyyttä aiheuttanut kirjoitusvirhe. Ao. virke on ollut oikeassa muodossa liitteessä 1a "Hankinnan kohteen kuvaus". Virke kuuluu korjattuna: "Yhteensä rekisteröityneitä käyttäjiä voi olla tulevaisuudessa jopa 200000 ja aktiivisesti kursseille osallistuvia (viimeisen kuuden kuukauden aikana palvelua käyttäneitä) 5000–15000." Tarjouspalvelun Hankinnan kohteen kriteerit -osioon on lisätty kohta, johon tarjoajien on ladattava "Selvitys Palveluun liittyvistä tietoturvamenettelyistä" (lataus vaaditaan). Selvitys liitetään valitun toimittajan kanssa tehtävän ICT-tietoturvallisuussopimuksen (hankintasopimuksen liite 9) liitteeksi (9.3). Kyseessä ei ole uusi vaatimus, vaan liitteen toimittamista tarjouspyynnön liitteenä on jo edellytetty hankinta-asiakirjoissa. Latauskohdan lisäys on tehty selvyyden vuoksi, jottei keneltäkään tarjoajalta jää liite lataamatta.